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  • Steigerung der Effizienz durch schnell reagierende IT-Experten, die Ihnen bei allen Aufgaben zur Seite stehen

    Unterstützungsdienste

    Echte IT-Unterstützung zur Verbesserung Ihrer betrieblichen Effizienz

    Wir bieten einen echten IT-Support, der sich in der Nähe unseres Standorts befindet, damit unsere Support-Spezialisten Ihre Bedürfnisse und Fragen besser verstehen können.

    Beschleunigen Sie die Technologieverfügbarkeit und reduzieren Sie die betriebliche Komplexität. Wir bieten kundenorientierte, datengesteuerte IT-Support-Services für mehrere Anbieter, die durch unsere innovativen digitalen Fähigkeiten und unser umfassendes technisches Fachwissen bereitgestellt werden. Dadurch erhalten Sie eine höhere Verfügbarkeit, eine geringere betriebliche Komplexität und eine bessere Rentabilität Ihrer IT-Ressourcen, so dass sich Ihre IT-Mitarbeiter auf Innovation und Transformation konzentrieren können. Nutzen Sie die innovativen digitalen Möglichkeiten unserer Serviceplattform, des Manage Center Portals und die Kompetenzen unserer Global Delivery Centers, um das Beste aus Ihrer Technologie herauszuholen.

    Unsere Dienstleistungen

    Dienstleistungen zur Unterstützung der Betriebszeit

    Uptime-Supportdienste

    Wir reagieren immer rechtzeitig, viel schneller als die SLA uns vorschreibt, was Ihre betriebliche Effektivität verbessern und Geschäftsergebnisse liefern wird.

    Proaktive Unterstützungsdienste

    Proaktive Unterstützungsdienste

    Wir können Sie zuerst kontaktieren, oft früher als Ihre Frage in Ihrem Kopf erscheint, was die Komplexität des IT-Betriebs vereinfachen, Prozesse integrieren und Arbeitsabläufe automatisieren wird, um die Zeit bis zur Wertschöpfung zu verkürzen. Wir kennen unsere Kunden und überwachen mögliche Probleme.

    Unterstützungsdienste für die Geschäftskontinuität

    Wir lernen von den Besten und verbessern sie dann, damit Ihre Infrastruktur auch in unsicheren Zeiten mit schnellem Remote-Service funktioniert.

    Warum Kentino wählen?

    Globale Unterstützung

    Unterstützung von über 57 Technologien in 6 lokalen Sprachen weltweit.

    Tiefe Erfahrung

    Betreuung von 6 Millionen Vermögenswerten bei Tausenden von Kunden in Europa und weltweit.

    Vertrauensvoller Partner

    Wir arbeiten mit führenden Anbietern von Hardwarelösungen zusammen, wie z.B.: ACER-Partner, ASUS-Partner, AMD-Partner, NVIDIA-Partner, SAPPHIRE-Partner, 1stCool-Partner,

    Ökologisch

    Wir bieten die umweltfreundlichsten Lösungen. Wir haben es geschafft, den Stromverbrauch drastisch zu senken und eine noch höhere Leistung zu erzielen.

    Wir sind für Sie da!

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