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Risposte alle domande più comuni sull'acquisto

Ordini e spedizioni​

Di solito sono necessari da 1 a 6 giorni per ricevere il tuo ordine se lo abbiamo in magazzino. 

Basta cliccare su Il mio account e creare un account. Puoi fare acquisti anche senza account, tuttavia ti consigliamo di avere il tuo account.

Basta inviarci un'e-mail o chiamarci o scrivere in chat. Possiamo organizzarlo anche quando il pacco è in transito

Forniamo informazioni di tracciamento complete di tutti i pacchi. Riceverai il monitoraggio dopo la spedizione del nostro pacco. Oppure puoi monitorare il tuo ordine presso il ns pagina della sezione di monitoraggio.

No, non conserviamo i dati della tua carta di credito. Utilizziamo un gateway di pagamento gestito dalla banca ed elaborano le transazioni. Riceviamo solo il messaggio nel nostro sistema "PAGATO". E altri.

Sì, addebitiamo l'IVA sulla vendita in base alla tua posizione. Se sei una società contribuente IVA in Europa non ti verrà addebitata alcuna IMPOSTA aggiuntiva. Per i contribuenti locali non registrati è prevista un'imposta del 19% sugli articoli elettronici. 

Sì, spediamo in tutto il mondo e principalmente in tutti i paesi del mondo tranne IRAN, Russia e India. Per l'Europa spediamo sicuramente in tutti i paesi, ad esempio Germania, Francia, Polonia, Slovacchia, Repubblica Ceca, Austria, Irlanda e così via. 

Sì e no. Se un pacchetto è grande come per Antminer s19j pro 110TH con 21 kg, riceverai un pacchetto separato per ogni minatore ASIC. 

Se hai bisogno di scambiare un articolo​

Resi e Cambi

Puoi restituire tutti gli articoli secondo la legislazione europea entro 14 giorni dalla ricezione del pacco. Poche eccezioni sono quelle previste dalla legislazione come gli alimenti, gli articoli di igiene e gli articoli che dipendono dai prezzi di borsa.

Scrivici e basta. Lo sostituiremo e compenseremo anche te con un piccolo regalo.

L'imballaggio è molto molto solido e succede raramente. Ma se è così, contattaci, tutti i pacchi sono assicurati e sarai rimborsato.

Trova il modulo sul nostro sito web.

Oppure scrivi una email a: [email protected]

Oppure invia una mail a

Kentino srl
Cestmirova 25
Praga 14000

Repubblica Ceca

Consulta la pagina sulla politica di restituzione.

Sì, riceverai gratuitamente il preacquisto e l'assistenza clienti generale per 2 anni dopo l'acquisto. Siamo felici di aiutarti e speriamo che continuerai a fare acquisti con noi. Appena Contattaci.

Si, puoi. Hai anche 14 giorni per restituire il pacco e ottenere il rimborso completo.

SÌ. Puoi preordinare e molte volte è l'opzione migliore per ottenere il miglior prezzo e ottenere un prezzo garantito sui nuovi articoli in arrivo come i nuovi minatori ASIC.

Siamo felici di assisterti e non esitate a contattarci tramite telefono, WhatsApp, Skype, chat sul nostro sito web, e-mail, modulo alla pagina Contatti, personalmente nei nostri show room.