Co oznacza zamówienie oczekujące?

Przedmioty zamówione z opóźnieniem są już dostępne do zakupu i zostaną wysłane do Ciebie zaraz po otrzymaniu przedmiotu w naszym magazynie w Kentino.

Na stronie informacyjnej produktu znajdziesz aktualną ETA. Jest to przewidywana data przybycia zapasów do magazynu Kentino, podana przez naszych dostawców.

Twoje zamówienie zostanie wysłane w dniu, w którym towar dotrze do Kentino, z rzadkim wyjątkiem, gdy dotrze zbyt późno w ciągu dnia i w takim przypadku zostanie wysłane następnego dnia.

Zostaniesz częściowo lub całkowicie obciążony w momencie złożenia zamówienia. Wyślemy Ci aktualizacje e-mailem, aby potwierdzić szacunkowe daty przyjazdu.

Dlaczego przyjmujecie płatność za pozycje zamówione z opóźnieniem?

Pobieramy środki z zamówienia oczekującego, aby zagwarantować Ci pozycję w kolejce. To kwalifikuje się jako potwierdzone zamówienie, które jest udostępniane producentom, którzy odpowiednio przydzielają nam dostawy. W przeszłości, gdy środki nie były pobierane, klienci składali zamówienia spekulacyjne w kilku witrynach. Oznaczało to, że nie można było dokładnie określić przydziału dostaw dostawcom i dokonano błędnych przydziałów niewłaściwym sprzedawcom detalicznym. Opłata za kolejkę jest powodem, dla którego mówimy, że zamówienie oczekujące gwarantuje pozycję w kolejce.

Mamy dwie możliwości przedpłaty za pozycje zamówione z opóźnieniem:

      • Opłata za zamówienie oczekujące wynosi 30% ceny. Cenę ustalamy w momencie zakupu. Jeśli cena wzrośnie, nadal będziesz płacić niższą cenę. Drugiej płatności można dokonać, gdy produkty są gotowe do wysyłki lub możesz odebrać zamówienie w centrum i wybrać opcję Płatność przy odbiorze.

      • Dokonaj pełnej przedpłaty i zaoszczędź 5% na kosztach swojego zamówienia. Możemy wysłać przedmiot do Ciebie lub możesz go odebrać w naszym magazynie. Obie opcje są dostępne.

    Kiedy otrzymam zamówione produkty?

    Kentino.com stara się wysyłać zamówienia zaległe natychmiast po ich otrzymaniu w naszych centrach realizacji. Naszym celem jest zapewnienie terminowej dostawy zamówionego produktu w dniu faktycznej daty premiery produktu lub w jej pobliżu.

    Procesory graficzne i maszyny wydobywcze (produkty zamówione z opóźnieniem) zostaną wysłane, gdy tylko będą dostępne do wydania. Korzystając z wysyłki drogą lądową, zamówienie oczekujące powinno zostać dostarczone w ciągu 3–5 dni roboczych od jego wydania (w rzadkich przypadkach może to potrwać do 10 dni). Aby zapewnić szybszą dostawę, zmień opcję wysyłki podczas składania zamówienia oczekującego i wybierz opcję Dwa dni lub Jeden dzień za dodatkową opłatą.

    Najczęściej zadawane pytania

    Czasami zamiast zamówień oczekujących oferujemy specjalne przedmioty, co daje możliwość zamówienia tych przedmiotów przed ich oficjalną premierą lub zanim staną się one dostępne dla wszystkich. Po prostu dodaj go do koszyka, tak jak każdy inny przedmiot. Po złożeniu zamówienia otrzymasz e-mail potwierdzający złożenie zamówienia i zawierający numer referencyjny.

    Tak. Możesz zamówić dowolną liczbę różnych tytułów; każdy zostanie dostarczony po wydaniu. Jednakże podczas składania zamówienia na niektóre produkty mogą obowiązywać ograniczenia ilościowe (np. na stronie szczegółów produktu może zostać wyświetlony komunikat „Limit na klienta: 2”).

    Przedmioty zamówione z opóźnieniem są już dostępne do zakupu i zostaną wysłane do Ciebie zaraz po otrzymaniu przedmiotu w naszym magazynie w Kentino.