Proaktywna Usługi pomocnicze
Zmniejszenie złożoności i zwiększenie efektywności operacyjnej
Zwiększ wydajność i uwolnij swoje ograniczone zasoby
Nasze usługi wsparcia proaktywnego zmniejszają złożoność operacji IT i zwiększają efektywność operacyjną. Proaktywnie obsługujemy wiele standardowych procesów IT, uwalniając cenny personel i czas kierownictwa, który można poświęcić na innowacje. Skorzystaj z naszych usług modułowych, zapewniających elastyczność i wsparcie, którego potrzebujesz, przy jednoczesnym obniżeniu całkowitych kosztów operacyjnych.
Nasze proaktywne usługi wsparcia

Coroczne aktualizacje wersji
Popraw kontrolę wersji i zmniejsz ryzyko dzięki zarządzanemu procesowi corocznych aktualizacji.

Śledzenie i analiza aktywów
Zaawansowane spostrzeżenia, które pomogą Ci przejąć kontrolę nad majątkiem Cisco.

Monitorowanie dostępności i przepustowości
Monitoruj wydajność swojej infrastruktury teleinformatycznej, usprawnij zarządzanie cyklem życia aktywów i zmniejsz czas przestojów.

Archiwum Konfiguracji
Zmniejsz ryzyko, czas naprawy i błędy dzięki kopiom zapasowym konfiguracji.

Proaktywne wsparcie problemowe
Poprawa operacji ICT i dostępności infrastruktury poprzez proaktywną identyfikację problemów i analizę przyczyn źródłowych.

Zapewnienie świadczenia usług
Zdobądź przewagę dzięki optymalizacji świadczenia usług i ciągłemu doskonaleniu.

Zarządzanie kontami technicznymi
Zapewnij, że Twoje środowisko ICT działa płynnie, sprawnie i produktywnie.

Proaktywne usługi wsparcia dla Unified Collaboration
Zmaksymalizuj dostępność i popraw wydajność w swoim środowisku współpracy.
Dlaczego warto wybrać Kentino?

Szeroki zakres wsparcia
Obsługa ponad 47 technologii w 14 lokalnych językach na całym świecie.

Głębokie doświadczenie
Obsługa 6 milionów aktywów w ramach 6 000 klientów na pięciu kontynentach.

Uznanie w branży
2018 TSIA STAR award for Transformation of our Support Services za dostarczanie usług wsparcia opartych na danych, zorientowanych na klienta.

Globalne świadczenie usług
Globalnie zintegrowany model świadczenia usług, działający zgodnie ze standardami ITIL, zapewnia spójne usługi niezależnie od miejsca prowadzenia działalności.