Що означає зворотне замовлення?
Замовлені товари можна придбати вже зараз, і вони будуть відправлені вам, як тільки ми отримаємо їх на наш склад у Кентіно.
На сторінці з інформацією про товар ви знайдете поточну ETA. Це орієнтовна дата, яку наші постачальники надали нам для прибуття товару на склад в Кентіно.
Ваше замовлення буде відправлено в день надходження товару на склад в Кентіно, за рідкісним винятком, якщо товар надійде надто пізно, і в такому випадку його буде відправлено наступного дня.
При оформленні замовлення з вас буде стягнуто часткову або повну оплату. Ми надішлемо вам на електронну пошту оновлення для підтвердження очікуваної дати прибуття.
Чому ви берете оплату за замовлені товари?
Ми беремо кошти за попереднє замовлення, щоб гарантувати вашу позицію в черзі. Це кваліфікується як підтверджене замовлення, яке передається виробникам, які відповідно розподіляють нам поставки. У минулому, коли кошти не приймалися, клієнти розміщували спекулятивні замовлення на кількох сайтах. Це означало, що розподіл між постачальниками не міг бути точно визначений, і неправильний розподіл здійснювався не тим роздрібним торговцям. Плата за чергу є причиною того, що ми говоримо, що попереднє замовлення гарантує позицію в черзі.
У нас є два варіанти передоплати для замовлених товарів:
- Плата за зворотне замовлення становить 30% від ціни. Ми фіксуємо ціну на момент покупки. Якщо ціна зросте, ви все одно заплатите нижчу ціну. Другий платіж можна здійснити, коли товари будуть готові до відправки, або ж ви можете отримати замовлення на хабі та обрати накладений платіж.
- Зробіть повну передоплату і заощадьте 5% на вартості вашого замовлення. Ми відправимо вам товар або ви можете забрати його з нашого складу. Доступні обидва варіанти.
Коли я отримаю замовлені товари?
Kentino.com прагне відправляти замовлення одразу після їх отримання в наших центрах виконання замовлень. Наша мета - забезпечити своєчасну доставку замовленого товару в день або близько до фактичної дати випуску продукту.
Графічні процесори та майнінг-машини (товари, замовлені заздалегідь) будуть відправлені, як тільки вони будуть доступні для випуску. При використанні наземної доставки ви отримаєте своє попереднє замовлення протягом 3-5 робочих днів з моменту його випуску (в окремих випадках це може зайняти до 10 днів). Щоб забезпечити швидшу доставку, змініть варіант доставки під час оформлення замовлення і виберіть "За два дні" або "За один день" за додаткову плату.
Поширені запитання
Іноді ми пропонуємо спеціальні товари замість попередніх замовлень, що дає вам можливість замовити ці товари до їх офіційного запуску або до того, як ці товари стануть доступними для всіх. Просто додайте його до кошика, як і будь-який інший товар. Після оформлення замовлення ви отримаєте електронного листа з підтвердженням замовлення та його ідентифікаційним номером.
Так, ви можете оформити передзамовлення на будь-яку кількість різних назв; кожна з них буде доставлена одразу після випуску. Однак, коли ви робите замовлення, на деякі товари можуть існувати кількісні обмеження (наприклад, ви можете побачити повідомлення з написом "Обмеження на одного покупця: 2" на сторінці з описом товару).
Замовлені товари можна придбати вже зараз, і вони будуть відправлені вам, як тільки ми отримаємо їх на наш склад у Кентіно.