1. Вступ 

Наступні Загальні положення та умови комерційної діяльності («Загальні умови комерційної діяльності“) регулюють відносини сторін договору купівлі/ліцензійного договору, укладеного між ними Kentino.cz як, Co. Reg. № 27082440, реєстр. № CZ27082440, зареєстрований офіс за адресою Jankovcova 1522/53, 170 00 Praha 7, зареєстрований у комерційному реєстрі в Міському суді в Празі, справа № 8573 (“Кентіно» або «Продавець»), а також Покупець («Покупець).

Детальна інформація про Kentino доступна на сайті www.Kentino.com, розділ «Про нас».

Покупець, згідно з цими Загальними умовами ведення бізнесу, є фізичною особою в якості споживача, або підприємливою фізичною чи юридичною особою.

Споживач є приватною особою, яка діє як приватна особа, укладає угоди або іншим чином має справу з Kentino.

Підприємець є фізичною особою, яка має ліцензію на ведення підприємницької діяльності за власний рахунок та відповідальність з наміром отримувати прибуток на постійній основі. Для цілей захисту прав споживачів підприємець — це (включаючи, але не обмежуючись цим) фізичну особу, яка укладає контракти/угоди, пов’язані з підприємницькою, виробничою чи подібною діяльністю чи працевлаштуванням підприємця; або фізична особа, яка діє від імені чи за рахунок відповідного підприємця. Для цілей цього Закону підприємець - фізична особа, яка здійснює діяльність згідно з попереднім реченням у рамках власної господарської діяльності. Вводячи реєстраційний номер у замовленні, підприємець визнає, що перебуває в договірних відносинах з Kentino, що розглядається як підприємець, і зобов’язаний дотримуватися правил, передбачених Загальними умовами ведення бізнесу для підприємців.

Створюючи замовлення, Покупець підтверджує, що був ознайомлений із цими Загальними положеннями та умовами перед укладенням угоди для Покупця-споживача, а саме із заявами та гарантіями, наданими в частині II цього Договору, а також із Кодексом претензій, Політика Конфіденційності та Інформація по поставці є невід’ємною частиною цього Договору, та погоджується з ним у редакції, чинній на момент створення замовлення.

Покупець визнає, що зареєстровані торгові марки, торгові назви, логотипи компаній тощо Kentino або договірних партнерів Kentino не можуть використовуватися Покупцем через придбання товарів, пропонованих Kentino, якщо інше не передбачено конкретною угодою.

Покупець отримає копію Загальних умов торгівлі (GTC) як додаток до підтвердження замовлення на вказану адресу електронної пошти. Рахунок-фактура, що містить важливу інформацію про договір, включаючи квитанції відповідно до закону про реєстрацію продажів і податкового обліку, буде надано клієнту у формі посилання для завантаження рахунку-фактури в електронній формі, і Покупець цим погоджується з цим. Посилання на перелічені документи надсилаються на адресу електронної пошти Покупця, яку Покупець вказує в замовленні, або доступні після входу в профіль користувача Покупця в розділі My Kentino в розділі Мої покупки. Якщо ви зацікавлені в отриманні рахунку в паперовому вигляді, ви можете скористатися нашою контактною формою.

  1. Переддоговірні заяви та гарантії для покупця-споживача

Kentino інформує Покупця-споживача, що:

  1. Вартість дистанційного зв'язку не стягується додаткової комісії (Kentino не стягує додаткових комісій до суми, яку стягує Інтернет/телефонний провайдер Покупця; на відміну від контрактних поставок).
  2. Покупець зобов’язаний сплатити покупну ціну до того, як прийняти товар від Kentino, або здійснити аванс або подібний платіж за певні послуги, якщо вони пропонуються Kentino та за запитом Покупця.
  3. Kentino не укладає поточних контрактів. Якщо такі контракти сприяють Kentino, Покупець отримує інформацію про найкоротший обов’язковий термін такого контракту відповідним постачальником разом із ціною (або методом її визначення), що стягується за один розрахунковий період (завжди один місяць, якщо така ціна постійна).
  4. Якщо інше не встановлено, ліцензійна плата, обумовлена ​​в ліцензійному договорі, укладеному на невизначений строк, узгоджується на весь термін дії ліцензії.
  5. Ціни на товари та послуги, що відображаються на веб-сайті, яким керує Kentino, вказані включно з і викл. ПДВ з усіма встановленими законом зборами (за наявності). Однак вартість доставки залежить від вибраного способу доставки, перевізника та способу оплати замовлення.
  6. Покупці-споживачі можуть і можуть відмовитися від договору (якщо інше не передбачено нижче) протягом 14 днів, починаючи з дня:
  1. отримання товару (договори купівлі-продажу);
  2. отримання останньої поставки (угоди на купівлю кількох видів товару/поставка кількох частин); або

iii. отримання першої поставки (поточні контракти);

вони можуть відкликати письмово, надіславши повідомлення про відкликання до центрального офісу Kentino, на адресу електронної пошти Kentino, особисто повідомивши про це в будь-якому магазині Kentino, повідомивши про це за телефонним дзвінком або заповнивши форму, доступну на Kentino. веб-сайт.

  1. Покупець-споживач не може відмовитися від договору за:
  1. надання послуг, що виконується Kentino за попередньою чіткою згодою споживача до закінчення періоду повідомлення;
  2. доставка товарів/послуг, запропонованих за ціною, на яку вплинули відхилення на фінансовому ринку поза контролем Kentino, які можуть статися протягом періоду повідомлення;

iii. доставка товару, налаштованого на вимоги/потреби споживача;

  1. доставка швидкооборотних споживчих товарів/товарів, незворотно змішаних з іншими товарами після доставки;
  2. ремонт або технічне обслуговування, що здійснюються в місці, визначеному споживачем, за бажанням споживача (за винятком ремонту, відмінного від замовленого/доставки запасних частин, відмінних від замовленого);
  3. доставка товару в герметичній упаковці, вилученій споживачем, у зв’язку з чим такий товар не підлягає поверненню з гігієнічних причин;

vii. доставка аудіо/відеозаписів/програм для ПК з пошкодженням оригінальної упаковки таких товарів;

viii. доставка газет, періодичних видань і журналів;

  1. послуги з транспорту чи відпочинку, які надає підприємець протягом визначеного терміну; і
  2. доставка цифрового вмісту (доставляється не на фізичному носії з попередньою чіткою згодою клієнта до закінчення періоду сповіщення, у якому Kentino підкреслює, що угода про доставку онлайн-контенту не може бути відкликана).
  1. Витрати, пов’язані з поверненням товарів у Kentino (відкликані угоди)/витрати на повернення товарів, крім звичайної пошти, якщо характер таких товарів не дозволяє цьому (відкликані угоди, укладені поза приміщеннями підприємства), несе споживач Покупця.
  1. Споживач зобов'язаний сплатити пропорційну ціну за послуги, які вже почали надаватися згідно з розірваною угодою.
  1. Угоди (відповідні рахунки) зберігаються в електронному архіві, до якого мають доступ зареєстровані користувачі Kentino безпосередньо зі свого облікового запису.
  1. Будь-які скарги Покупець-споживач може зробити, заповнивши контакт форма або повідомлено до контролюючих/державних органів нагляду.
  1. У разі попередніх замовлень ціна такого товару є лише орієнтовною. Кінцева ціна може відрізнятися. Kentino повідомить Покупця про будь-які зміни ціни. Ціна придбання товару буде визначена після зберігання товару на складі в Кентіно. Будь-яка різниця між орієнтовною ціною та ціною покупки буде відшкодована Kentino або Покупець сплатить різницю до доставки товару, якщо Покупець не вирішить скасувати попереднє замовлення. Kentino залишає за собою право змінювати дату доставки попередньо замовлених товарів навіть неодноразово. У разі суттєвої зміни терміну доставки (тобто 14 днів) Покупець має право відмовитися від попереднього замовлення. Якщо обставини, які Kentino розглядав під час попереднього замовлення, змінюються настільки, що від Kentino не можна обґрунтовано вимагати виконання попереднього замовлення, Kentino має право скасувати попереднє замовлення без додаткового повідомлення та згодом повідомити про це Покупець.
  1. Офіційна контактна адреса електронної пошти [захищено електронною поштою]. Однак Kentino рекомендує використовувати Контактна форма.
  1. Цим Kentino повідомляє Покупця-споживача, що Kentino забезпечує безкоштовне повернення певного електронного обладнання, батарей і акумуляторів на викладених умовах. тут.

III. Угода

  1. Виконання

Замовлення створюється в момент, коли Покупець додає запитуваний товар (товари, послуги, цифровий контент) у кошик і відправляє замовлення або за допомогою послуги «Купити зараз» (тільки для зареєстрованих користувачів). Покупець також може укласти угоду за допомогою представників служби підтримки клієнтів Kentino по телефону або електронною поштою. Покупець може змінити продукти, додані в кошик, а також вибраний спосіб доставки та оплати, тобто перевірити деталі замовлення, перш ніж зробити тверде замовлення. Покупець зобов'язаний перевірити кожну деталь, яка була вказана при оформленні замовлення. Договір купівлі-продажу укладається в момент, коли Покупець надсилає замовлення, а відповідне замовлення отримує Kentino, при цьому Kentino не несе відповідальності за будь-які помилки (якщо такі є), що виникли під час передачі даних. Покупець повідомляється про укладену угоду в листі-підтвердженні, надісланому Kentino на електронну адресу, надану Покупцем.

Електронний лист із підтвердженням надсилається разом із Загальними положеннями та умовами ведення бізнесу Kentino та Кодексом претензій. Якщо інше не зазначено в Загальних комерційних умовах, укладений договір (включаючи узгоджену ціну) може бути змінений або розірваний лише за згодою сторін або у випадках, передбачених законом.

Замовлення на суму понад 100,000 4000 чеських крон / XNUMX євро вкл. ПДВ, сплачений протягом однієї транзакції та/або дня, система Kentino вимагатиме, щоб його було розміщено за допомогою зареєстрованого облікового запису користувача; будуть дозволені лише облікові записи користувачів, які використовувалися в минулому для розміщення принаймні одного замовлення в електронному магазині, виконаного згідно з чинною угодою, яка не була передчасно розірвана Покупцем. Якщо Покупець не відповідає вищезазначеним умовам, Kentino має право негайно скасувати своє замовлення.

Покупець визнає, що якщо предметом купівлі є автомобіль або пакет Mystery, укласти договір купівлі дистанційно неможливо. Якщо не зазначено інше, моментом укладання договору купівлі-продажу є підписання Покупцем протоколу прийому-передачі.

Якщо разом з товаром надається будь-який подарунок, яким Покупець не буде користуватися, Покупець зобов’язаний заздалегідь зв’язатися з Kentino та повідомити Kentino, що подарунок його не цікавить. У такому випадку товар буде проданий Покупцеві без цього подарунка. Якщо Покупець не повідомить Kentino заздалегідь і не прийме подарунок, Покупець буде тоді, у разі розірвання угоди відповідно до статті IV. 1. зобов'язаний повернути подарунок.

Виконана угода зберігається в архіві Kentino протягом щонайменше п'яти років з дня укладення, але не довше терміну, передбаченого відповідним законодавством. Угода, заархівована з метою ефективності, не є додатково доступною для інших, окрім залучених третіх сторін. Тут міститься інформація про окремі технічні кроки, які необхідно виконати для укладення угоди, і процес укладання угоди зрозуміло описаний.

  1. Доставка

Відповідно до договору купівлі-продажу Kentino зобов’язується доставити товари Покупцеві, надати Покупцеві цифровий вміст/ліцензію та дозволити Покупцеві отримати право власності/ліцензію на товари/цифровий вміст, придбані за договором купівлі-продажу; Покупець зобов'язується отримати товари/цифровий вміст від Kentino та сплатити ціну покупки.

Оскільки Kentino залишає за собою право власності на товари, Покупець отримує право власності на товари лише після повної сплати вартості покупки. Те ж саме стосується придбаних ліцензій або послуг із внесенням необхідних змін.

Kentino доставить товари Покупцеві разом із відповідними документами, що стосуються цього, і дозволить Покупцеві отримати право власності на товари/ліцензію відповідно до угоди.

Kentino виконає своє зобов'язання передати товар Покупцеві, якщо він дозволить Покупцеві заволодіти товаром на місці виконання та повідомить про це Покупця в належний час.

Продукція, яку буде відвантажено компанією Kentino, доставляється Покупцеві (підприємцю) шляхом передачі товарів першій транспортній компанії та надання Покупцеві можливості вимагати прав, передбачених угодою про доставку з транспортною компанією. Товари, призначені для Покупців-споживачів, доставляються Kentino Покупцям-споживачам лише після того, як Kentino отримає відповідні товари від транспортної компанії.

Якщо предметом покупки є цифровий контент, предмет покупки вважається переданим у момент, коли Kentino надсилає Покупцеві повідомлення електронної пошти з посиланням для його завантаження або коли робить доступним посилання для завантаження. в профілі користувача Покупця. Цим Kentino повідомляє, що посилання для завантаження цифрового вмісту дійсне лише протягом 60 днів. Таким чином, покупець зобов’язаний завантажити цифровий вміст протягом цього періоду.

Якщо доставлено більше товарів понад узгоджену суму, договір купівлі-продажу вважається укладеним на кількість поставлених товарів; якщо Покупець не відмовляється від таких товарів без зайвої затримки.

Kentino доставить Покупцеві придбаний товар в узгодженій кількості, якості та дизайні.

Якщо інше не домовлено, товари упаковуються компанією Kentino згідно з умовами; якщо конвенції немає, відповідний товар упаковується таким чином, щоб забезпечити його захист і збереження. Те ж саме стосується і товарів, які підлягають відвантаженню.

Щоб мінімізувати збитки (якщо такі є) і забезпечити безперебійну доставку товарів, замовлених протягом однієї транзакції та/або дня на суму понад 100,000 4000 чеських крон / XNUMX євро включно. ПДВ, Kentino залишає за собою право доставити товар Покупцеві тільки після повної оплати вартості покупки. Після того, як покупна ціна повністю сплачена Покупцем, товар відправляється відповідно до вказаного Покупцем у замовленні.

  1. Ризик пошкодження

Товар вважається дефектним, якщо він не відповідає погодженим характеристикам. Товар вважається несправним також, якщо Покупцеві доставлено не замовлений товар або документи, необхідні для використання цього товару, містять дефекти.

Покупець може вимагати неналежне виконання з посиланням на дефект, притаманний товару, у цей момент ризик пошкодження переходить на Покупця, хоча відповідний дефект стає очевидним лише пізніше. Покупець може вимагати права також щодо дефекту, який став очевидним пізніше в результаті порушення зобов'язань Kentino.

Покупець повинен перевірити товар, його характеристики та кількість у найкоротший термін після переходу ризику пошкодження товару до Покупця. Покупець зобов'язаний повідомити Kentino про будь-які виявлені дефекти та недоліки без невиправданої затримки.

Ризик пошкодження переходить до Покупця після прийняття відповідного товару; те ж саме стосується випадків, коли Покупець відмовляється прийняти товар, хоча Kentino йому дозволив переглянути та спробувати товар.

Пошкодження товару, що сталося після переходу ризику пошкодження на Покупця, не впливає на зобов’язання Покупця сплатити ціну покупки, якщо тільки пошкодження не сталося в результаті порушення зобов’язань Kentino.

Якщо одна сторона затримується в прийнятті товару, інша сторона може і може розумно продати товар за рахунок сторони, яка затримується, і зробити це після попереднього повідомлення та надання стороні, яка затримується, додаткового розумного періоду для прийняття товару. Те ж саме стосується і затримок платежу, коли товар не може бути прийнятий, доки не буде сплачена вартість покупки.

  1. Відповідальність (Kentino)

Kentino гарантує Покупцеві, що товар не має дефектів на момент отримання Покупцем. Зокрема, Kentino гарантує Покупцеві, що на момент отримання товару Покупцем:

  1. Товар має характеристики, погоджені сторонами, або (якщо згоди не досягнуто) характеристики, описані Kentino або виробником або очікувані Покупцем з посиланням на характер товару та відповідну рекламу.
  2. Товари можуть використовуватися для цілей, зазначених Kentino, або для цілей, для яких зазвичай використовуються товари такого роду.
  3. Товар надається у відповідній кількості, розмірі або вазі.
  4. Товар відповідає вимогам, передбаченим законодавством.

Якщо протягом шести місяців після отримання Покупцем товар буде виявлено з дефектами, товар вважається дефектним вже з моменту отримання Покупцем.

Якщо не обумовлено інше, Покупець може вимагати дефектні споживчі товари протягом 24 місяців після отримання. Це не стосується:

  1. дефекти, пов'язані зі знижкою;
  2. звичайний знос;
  3. дефекти, викликані звичайним використанням або зносом і очевидні на момент отримання Покупцем; або
  4. випадки, що випливають з характеру справи.

Покупець може вимагати неякісні витратні матеріали (косметика, аптечні товари тощо) протягом двадцяти чотирьох (24) місяців. Проте, якщо на товарі вказано термін придатності до використання, гарантійний термін скорочується та закінчується з дати, зазначеної на упаковці.

Споживач визнає, що в разі отримання будь-яких подарунків разом із замовленням неможливо вимагати неякісні подарунки протягом 24 місяців після їх отримання. Споживач може і може вимагати неякісні подарунки лише протягом 14 днів після їх отримання. Підприємець не може претендувати на неякісні подарунки.

Гарантійні терміни обумовлені в Кодексі рекламацій.

Гарантійний термін для покупців-підприємців може бути різним; інший гарантійний термін, однак, застосовується лише в явному вигляді заявив, і застосовується з пріоритетом.

Неможливо заявляти про неналежне виконання, якщо Покупець знав про дефект до прийняття товару або якщо відповідний дефект був спричинений Покупцем.

Уцінені/вживані товари, виявлені з дефектами, можуть і можуть підлягати розумній знижці, а не заміні.

  1. Суттєве порушення

Якщо неналежне виконання має місце протягом зазначеного періоду та є істотним порушенням угоди, Покупець може і може:

  1. усунути дефект шляхом доставки нового бездефектного товару або відсутньої частини, якщо це не є необґрунтованим з огляду на природу відповідного дефекту; у разі наявності дефекту складової частини, Покупець може вимагати лише заміни відповідної складової частини; якщо це неможливо, Покупець може відмовитися від угоди; якщо, проте, вищезазначене не є розумним щодо характеру відповідного дефекту, особливо якщо дефект можна усунути без невиправданої затримки, Покупець може і може усунути дефект безкоштовно;
  2. усунути дефект шляхом ремонту;
  3. отримати розумну знижку від ціни покупки; або
  4. відмовитися від угоди.

Вимагаючи відповідний дефект, Покупець інформує Kentino про те, який із вищезазначених варіантів вибрав Покупець, і робить це або негайно, або без зайвої затримки після цього, відповідно до чого вибраний варіант може бути змінений, лише якщо це схвалено Kentino; за винятком дефекту, який попросив Покупець усунути та згодом визначено як невиправний. Якщо Kentino не усуне дефекти протягом розумного періоду або якщо Kentino повідомить Покупця, що відповідні дефекти не будуть усунені, Покупець може і може вимагати розумну знижку на ціну покупки замість того, щоб відмовитися від угоди або відмовитися від угоди.

Якщо Покупець не вибере один із згаданих вище варіантів, застосовуються права, які випливають із несуттєвого порушення – див. нижче.

На додаток до випадків, коли Kentino не може доставити новий бездефектний товар, замінити складову частину або відремонтувати товар, Покупці-споживачі можуть і можуть вимагати розумну знижку також у випадках, коли Kentino не виправляє ситуацію протягом розумного періоду або коли засіб захисту спричинить значні незручності для Покупця.

  1. Несуттєве порушення

Якщо неналежне виконання є іншим, ніж суттєве порушення, Покупець може і може усунути дефект або отримати розумну знижку на ціну покупки.

Якщо Покупець не вимагатиме знижки від купівельної ціни або не відмовиться від угоди, Kentino може доставити відсутні частини або усунути юридичний дефект. Інші дефекти можуть бути усунені на розсуд Kentino шляхом ремонту або доставки нового товару.

Якщо Kentino не усуне дефект у належний час або відмовляється усунути дефект, Покупець може вимагати розумну знижку на ціну покупки або відмовитися від угоди, відповідно до якої обраний варіант може бути змінений лише за умови схвалення Kentino.

  1. Загальне порушення

Покупець може вимагати усунення дефекту шляхом доставки нової речі або заміненого комплектуючого також у випадках, коли дефект можна усунути, але товар не може бути використаний через повторну появу дефекту після ремонту (третя вимога однаковий дефект) або більшої кількості дефектів (принаймні три дефекти одночасно). У таких випадках Покупець може і може відмовитися від угоди.

У разі доставки нових товарів Покупець повертає оригінальні товари назад до Kentino (разом із усіма аксесуарами, доставленими разом із самими товарами), і робить це за кошти Kentino.

Покупці, які не повідомили про дефект без невиправданої затримки після того, як дефект міг бути виявлений Покупцем, якби товари були перевірені належним чином і з достатньою ретельністю, не будуть винесені судом права щодо неналежного виконання. Те ж саме стосується і прихованого дефекту, про який не було повідомлено без зайвої затримки після того, як дефект міг бути виявлений Покупцем, якби товар був достатньо ретельно перевірений, однак не пізніше ніж протягом двох років після доставки товару Покупцеві.

  1. Гарантія якості

Надаючи гарантію якості, Kentino зобов'язується, що відповідні товари будуть придатними для звичайного призначення або збережуть звичайні характеристики. Те саме стосується гарантійного терміну або терміну придатності, зазначеного на упаковці або рекламованого. Гарантія також може поширюватися на окремі складові частини товару.

Гарантійний термін починається з дня доставки товару Покупцеві. Якщо товар повинен бути відправлений Покупцеві згідно з договором, гарантійний термін починається тільки з дня відправлення товару в зазначене місце. Якщо придбаний товар буде введений в експлуатацію іншою стороною, ніж Kentino, гарантійний термін починається тільки з дня введення товару в експлуатацію, за умови, що відповідна послуга введення товару в експлуатацію буде замовлена ​​Покупцем не пізніше ніж протягом трьох тижнів після отримання товару та надання необхідної допомоги та співпраці Покупця для надання цієї послуги.

Покупець не може вимагати гарантії щодо дефекту, спричиненого зовнішніми обставинами, після переходу ризику пошкодження на Покупця.

  1. Цифровий вміст

Використовуючи цифровий вміст (включно з програмним забезпеченням, комп’ютерними іграми, консольними іграми тощо), придбаним у Kentino, Покупець повинен дотримуватися зобов’язань, викладених у цьому документі, законодавства про авторське право та ліцензії на продукт (наприклад, EULA). Покупці, які не дотримуються цього, несуть відповідальність за збитки та можуть зазнати кримінальних наслідків.

Покупці цифрового вмісту (лише приватні особи) можуть і можуть використовувати цифровий вміст виключно для особистого користування та для цілей, відмінних від економічної чи комерційної вигоди, прямої чи опосередкованої, якщо в ліцензії не зазначено інше. Крім того, Покупці не можуть копіювати або іншим чином відтворювати, робити копії або витяги з придбаного цифрового вмісту та іншим чином обробляти його всупереч закону про авторське право, іншим правовим нормам або ліцензії на продукт. У доступі до цифрового вмісту може бути відмовлено та/або ліцензія анульована, якщо цифровий вміст було отримано незаконним шляхом.

Те саме стосується цифрового контенту, який Kentino надає Покупцеві безкоштовно.

  1. Особливі правила купівлі автомобіля

Договір купівлі-продажу особистого автотранспорту може бути укладено лише за умови фізичної присутності Покупця в магазині Kentino, де Покупець може оглянути транспортний засіб та де Покупець буде ознайомлений з роботою автомобіля та умовами гарантійного та сервісного обслуговування. Kentino також відповість на будь-які запитання Покупця.  

Якщо Покупець вирішить зробити бронювання, Kentino може вимагати депозит, який буде показано Покупцеві заздалегідь, після того, як автомобіль буде розміщений у візку. Цей депозит сплачується після підтвердження. Ця застава буде зарахована у вартість покупки. У разі скасування Kentino поверне депозит Покупцеві протягом 7 днів. Депозит не несе відсотків.

Підтвердження замовлення від інформаційної системи Kentino служить лише підтвердженням бронювання відповідного автомобіля, детальна специфікація якого міститься в протоколі прийому-передачі.

Після того, як транспортний засіб буде представлено Покупцеві, він може бути переданий Покупцеві. Для документального підтвердження отримання буде складено протокол прийому.

Покупець стає власником транспортного засобу після повної сплати вартості покупки та прийняття транспортного засобу. Так само це правило застосовується до придбання пов’язаних ліцензій або послуг.

Якщо договір купівлі-продажу особистого транспортного засобу укладено з Покупцем міжміським способом і Покупець відмовляється від договору протягом встановленого законодавством 14-денного терміну з моменту передачі в ситуації, коли Покупець вже зареєстрував транспортний засіб у відповідному реєстрі автотранспортних засобів (або технічний паспорт був виданий Покупцеві компетентним органом), Kentino не повертає вартість покупки в повному обсязі, але зменшена на суму, яку має вартість цього транспортного засобу зменшилася внаслідок його реєстрації в реєстрі автотранспортних засобів (або внаслідок видачі уповноваженим органом технічного паспорта на цей транспортний засіб). Мінімальна сума становить 30%.

Якщо інше не передбачено цією статтею, договірні відносини, встановлені договором купівлі-продажу особистого автомобіля, регулюються відповідними положеннями Загальних умов комерційної діяльності.

  1. Спеціальні правила при купівлі Mystery Pack

Договір купівлі-продажу Mystery Pack може бути укладено лише під час фізичної присутності Покупця в магазині Kentino, де співробітники Kentino повинні пояснити, як працює Mystery Pack. Kentino також відповість на будь-які запитання Покупця. Лише після цього Mystery Pack буде передано Покупцеві, таким чином буде укладено договір купівлі-продажу між Покупцем і Kentino.

Підтвердження замовлення від інформаційної системи Kentino служить лише підтвердженням бронювання Mystery Pack.

Покупець стає власником Mystery Pack після повної сплати вартості покупки та отримання Пакету. Так само це правило застосовується до придбання пов’язаних ліцензій або послуг.

  1. Особливі правила купівлі взуття

Враховуючи вплив на навколишнє середовище, Kentino рекомендує покупцям уважно вимірювати розмір свого взуття під час купівлі взуття, щоб уникнути непотрібних вилучень.   

Kentino також рекомендує Покупцеві приміряти взуття відразу після отримання в чистих шкарпетках, щоб забезпечити мінімальний гігієнічний вплив на взуття.

У разі відмови від договору купівлі-продажу Покупець повинен повернути взуття чистим, невикористаним та в оригінальній коробці (як якщо б Покупець пробував взуття в магазині). Якщо умови, зазначені в попередньому реченні, не виконуються (взуття зношене, використане, брудне або навіть пошкоджене), Kentino має право на компенсацію за зниження ціни товару. Покупець визнає, що неналежне використання взуття під час спроби може призвести до значного зниження вартості товару і, отже, навіть до значного зниження повернутої ціни покупки Покупцеві за збитки за це зниження. 

  1. перепродаж

Якщо Покупець перепродає предмет, придбаний у Kentino, дарує його або іншим чином передає право власності іншій особі, Покупець зобов’язаний спілкуватися це Кентіно.

Якщо Покупець не повідомить Kentino, Kentino й надалі вважатиме Покупця власником товару, а отже, особою, яка має право на будь-які права та компенсацію, пов’язані з його неякісною роботою.

  1. Особливі правила купівлі алкогольних напоїв

Придбання алкогольних напоїв та відвідування сайтів, де пропонуються алкогольні напої, заборонено особам віком до 18 років. Перед оформленням замовлення алкогольних напоїв Покупець зобов’язаний заявити про мінімальний вік 18 років. Kentino заявляє та Покупець визнає, що при отриманні алкогольного напою Kentino, або перевізник, або будь-яка інша організація, яка доставляє алкогольний напій Покупцю, має право перевірити посвідчення особи або інший документ, що посвідчує особу, щоб підтвердити, що Покупець старше 18 років. . Якщо Покупець не проходить цю перевірку або йому не виповнилося 18 років, алкогольний напій не буде виданий Покупцеві, і Kentino автоматично розірватиме договір купівлі. Покупець визнає, що вживання алкогольних напоїв у магазинах Kentino та біля них суворо заборонено.

  1. Особливі правила купівлі ваучерів третіх осіб (не стосується подарункових ваучерів Kentino)

Kentino є лише продавцем ваучера. Постачальник послуг і продавець товару, як виконання, що надається на підставі ваучера, є третьою стороною (постачальником). Таким чином, щоб скористатися послугою, пов'язаною з ваучером, Покупець повинен зв'язатися з відповідним постачальником і узгодити з ним деталі надання конкретної послуги та / або отримання конкретного товару. Після придбання ваучера Покупець отримає унікальний код ваучера на адресу електронної пошти, зазначену в його профілі клієнта, адресу, надану Покупцем під час оформлення замовлення. Ризики, пов’язані з цим ваучером, переходять до Покупця. Покупець повинен повідомити цей унікальний код Постачальнику до фактичного надання послуги та/або отримання товару. Постачальник перевірить дійсність коду та без невиправданої затримки (якщо інше не погоджено з Покупцем) надасть Покупцеві відповідну послугу та/або передасть товар. Ваучер вважається викупленим у момент, коли постачальник вводить унікальний код ваучера в інформаційну систему Kentino (перевіряє його дійсність). Покупець має право відмовитися від договору про придбання ваучера протягом 14 днів з дати отримання ваучера, це не стосується випадків, коли Покупець уже використав ваучер протягом цього періоду. У разі виникнення претензій щодо товару та/або послуги Kentino рекомендує Покупцеві першочергово зв'язуватися з постачальником, щодо можливості швидшого врегулювання скаргаs та можливість домовитися про заміну виконання з постачальником на конкретну послугу та / або товар відповідно до ваучера.

  1. Вивід

Якщо відмова стосується пристрою, на якому Покупець зберіг деякі особисті дані, Kentino рекомендує Покупцеві створити резервну копію своїх особистих даних, а потім видалити їх із пристрою.

  1. Відмова Покупцем-Споживачем

Споживачі можуть і можуть відмовитися від угоди протягом 14 днів. Період, зазначений у першому реченні, починається з дня підписання договору, яким є день:

  1. отримання товару (договори купівлі-продажу);
  2. отримання останньої поставки (угоди на купівлю кількох видів товару/поставка кількох частин); або
  3. отримання першої поставки (поточні контракти).

Споживачі можуть відмовитися від угоди, заповнивши та надавши форма; після надсилання заповнена форма підтверджується як отримана Kentino в письмовій формі без зайвої затримки.

Споживачі можуть відмовитися від угоди також, надіславши повідомлення про відмову на адресу:

Kentino.com – Реклама,

Честмірова 25

14000 Прага

Чехія

Якщо Покупець-Споживач відмовляється від угоди, він зобов’язаний повернути Kentino товари, доставлені Kentino, і зробити це за рахунок споживача без невиправданої затримки, але не пізніше ніж протягом 14 днів після розірвання угоди.

Товар повинен бути повернутий Покупцем-Споживачем у комплекті, тобто разом з доставленими аксесуарами та повною документацією, непошкодженим, чистим, в оригінальній упаковці (якщо можливо) та в тому стані та вартості, в якому товар був отриманий Покупцем. Покупець. Будь-які паливні баки, що повертаються як частина повернених товарів, повинні повертатися порожніми.

Договори на купівлю витратних матеріалів (косметики, аптечних товарів тощо) можуть бути розірвані лише у разі повернення відповідних витратних матеріалів Покупцем-Споживачем у непошкодженому вигляді, невикористаних та в оригінальній упаковці.

Покупцям-Споживачам, які вирішили відмовитися від угоди в даний період, Kentino рекомендує надіслати товар на адресу Kentino разом із супровідним листом, вкл. причина відкликання (не обов’язково), контрольний номер підтвердження покупки та номер банківського рахунку, щоб справу можна було розглянути без затримки. У супровідному листі також буде зазначено, чи бажає Споживач отримати відшкодування готівкою чи через Kentino Credit.

Покупці-Споживачі несуть відповідальність перед Kentino за будь-яке зниження вартості товарів, спричинене поводженням з товарами не так, як це вимагається природою та характеристиками товарів.

У разі відшкодування готівкою Kentino може вимагати від Покупця-Споживача надати його/її посвідчення особи (паспорт або паспорт), щоб запобігти будь-яким потенційним збиткам або відмиванню грошей. Якщо Покупець-Споживач не представить жодного з цих документів, Kentino може відмовити у відшкодуванні.

Покупцям-Споживачам, які відмовляються від угоди, повертається вся сума, сплачена за угодою, при цьому Kentino повертає цю суму без невиправданої затримки, але не пізніше ніж протягом 14 днів після розірвання, і з використанням того самого методу оплати, що й узгоджено в договорі. Якщо Kentino має право на компенсацію за зменшення вартості товару, це буде включено до вимоги Покупця-Споживача щодо відшкодування вартості покупки.

Якщо Покупець-Споживач має повну реєстрацію (заповнені ім’я, прізвище, адреса та контактна електронна адреса в профілі клієнта на Kentino.com), Kentino може відшкодувати гроші — за винятком вартості доставки — за допомогою спеціальних подарункових карток (Кентіно Кредит) за бажанням Покупця-Замовника, які можуть бути використані під Сервіс Kentino Credit.

Покупці-Споживачі, які відмовляються від угоди, можуть отримати відшкодування всієї сплаченої суми лише після повернення товару в Kentino або після того, як Покупець-Споживач доведе, що товари були відправлені в Kentino. Покупець-Споживач зобов'язаний повернути товар Kentino без невиправданої затримки після відмови від договору, але не пізніше ніж протягом 14 днів.

Покупці-споживачі визнають, що якщо товари доставляються разом з будь-якими подарунками, Kentino та покупець-споживач укладають договір дарування за умови, що такий договір дарування припиняється, як тільки споживач користується своїм правом і відмовляється від договору купівлі-продажу. протягом 14 днів, згідно з якими Покупець-Споживач повинен повернути відповідний товар разом із подарунками та всім, що було отримано у зв’язку з ним; якщо не повернути, це буде вважатися безпідставним збагаченням. Якщо прибуток, отриманий шляхом неправомірного збагачення, не може бути повернуто, Kentino може і може вимагати грошову компенсацію в розмірі звичайної ціни. Відмова від договору дарування не припиняє дії договору купівлі-продажу, і в цьому відношенні договори вважаються окремими.

  1. Відмова Покупцем-Підприємцем та в інших випадках

Покупець-підприємець не має права відмовитися від договору купівлі-продажу, якщо ціна придбаного товару перевищує 15,000 XNUMX крон вкл. ПДВ або у випадку придбання відеокарти або серверів для майнінгу чи ASIC для майнінгу криптовалют.

Якщо йому дозволено відмовитися від договору купівлі-продажу, покупець-підприємець визнає, що сплачена ціна покупки може і може бути відшкодована за вирахуванням зменшеної вартості відповідних товарів.

Компенсація за зменшення вартості товару або компенсація витрат на повторне виведення товару на продаж буде включена до поверненої Покупцеві-підприємцю купівельної ціни.

Якщо відповідний товар не може бути повернутий у тому стані, який був отриманий Покупцем-підприємцем, угода не може бути розірвана або вимагати доставки нового товару. Це не застосовується, якщо:

  1. Стан змінився у зв'язку з перевіркою товару на наявність дефектів.
  2. Товар використовувався Покупцем-підприємцем до виявлення в ньому браку.
  3. Товар не підлягає поверненню в первісному стані з інших причин, крім тих, що не залежать від Покупця-підприємця (навмисні дії або недбалість). АБО
  4. Товар був проданий Покупцем-підприємцем до того, як товар був виявлений дефектним, спожитим Покупцем-підприємцем або змінений Покупцем-підприємцем під час звичайного використання. Якщо лише частина товару була використана, і Kentino дозволяє Покупцеві-підприємцю відмовитися від договору купівлі-продажу, спожитий або змінений, Покупець-підприємець повертає Kentino все, що може бути повернуто, і компенсує Kentino суму вигоди, отриману від використання товару.
  5. Якщо Покупець-Підприємець не повідомить про недолік у термін, Покупець-Підприємець втрачає право відмовитися від договору.

З метою захисту прав Покупця-підприємця, якщо Покупець є юридичною особою і вимагатиме оплату кредит-ноти готівкою безпосередньо у відділенні Kentino, то відповідна сума буде перерахована лише особам, уповноваженим діяти від імені юридична особа, тобто. до встановленого законом органу, або до особи, яка має завірену довіреність, або до особи, яка вказана як «адміністратор» у профілі покупця на Kentino.com. і підтверджує себе посвідченням особи.

Усі попередні замовлення не повертаються. Усі замовлення майнерів ASIC не повертаються. Майнери ASIC не мають права на повернення ціни криптовалюти, яку вони переважно видобувають, змінившись більш ніж на 10%.

  1. Зняття коштів у разі користування послугою Cashvoucher

Кеш-ваучер — це послуга, що надається за винятковою згодою Покупця, який може вибрати її як альтернативу стандартному відшкодуванню, якщо Покупець відмовляється від угоди купівлі-продажу в рамках претензійного процесу або в рамках відмови від угоди згідно з Умовами бізнесу. Послуга Cashvoucher регулюється наведеними спеціальними умовами тут.

  1. Відмова від угоди компанією Kentino у випадку помилок у ціноутворенні

За винятком випадків, передбачених законодавством, Kentino має право відмовитися від договору в разі очевидної помилки в ціні.

Kentino може відмовитися від контракту відповідно до цього пункту протягом 14 днів після дати укладення договору купівлі-продажу між Покупцем і Kentino, скасувавши Kentino замовлення або іншим чином повідомивши Покупця, що він відмовляється від Угода.

Якщо Покупець сплатив принаймні частину купівельної ціни товару, ця сума буде перерахована назад на його/її банківський рахунок не пізніше ніж через 14 днів з дня, наступного за датою відмови Kentino від договору.

  1. Відмова від договору Kentino у випадку продажу алкогольних напоїв

Kentino заявляє, а Покупець визнає, що після отримання будь-якого алкогольного напою Kentino, або перевізник, або будь-яка інша організація, яка доставляє алкогольний напій Покупцю, має право перевірити посвідчення особи або інший документ, що посвідчує особу, щоб переконатися, що Покупець старше 18 років. Якщо Покупець не надасть цю перевірку або йому не виповнилося 18 років, алкогольний напій не буде доставлено Покупцеві, а Договір купівлі-продажу буде автоматично розірвано Kentino. Якщо Покупець сплатив принаймні частину купівельної ціни товару, ця сума буде повернена Покупцю протягом 14 днів з дня, наступного за датою відкликання Kentino, таким же чином, як Kentino прийняло платіж від Покупця. .

  1. Захист і безпека персональних даних

Умови для захист персональних даних доступні тут. Ці умови є юридично обов'язковими для Покупця.

  1. Години роботи

Замовлення, розміщені в інтернет-магазині Kentino, приймаються 24 години на добу, сім днів на тиждень.

У разі збою інформаційної системи або вищої потужності Kentino не несе відповідальності за недотримання встановленого графіка роботи електронного магазину.

Робочий час усіх магазинів Kentino перераховані на веб-сайті Kentino; години роботи можуть змінюватися.

VII. Ціни

Ціни договірні. Ціни вказані онлайн в Інтернет-магазин Kentino.com завжди актуальні, дійсні та вказані в чеських кронах (CZK), за винятком випадків, коли вказана неправильна ціна, як зазначено в положеннях цієї статті нижче.

Ціни, вказані на окремі продукти, є остаточними, тобто включно з ПДВ та інші податки та збори (за наявності), що сплачуються Покупцем-споживачем за відповідний продукт (за винятком комісій за доставку, комісій за отримання та вартості дистанційного зв’язку, вказаних у кошику для покупок, у розмірі, який залежить від обраного Покупцем варіанту). ).

Якщо Kentino придбав товар у неплатника ПДВ і пропонує його в категорії вживаних, нових або неупакованих, ціна товару розраховується без урахування ПДВ відповідно до положень ст. § 90 Закону № 235/2004 Зб. Про податок на додану вартість. Покупець визнає, що цей факт може бути відображено в рахунку за дане замовлення.

Покупець визнає, що остаточні ціни на продукти надаються після округлення до цілих крон відповідно до відповідного законодавства, тому в окремих ситуаціях кінцева сума всіх придбаних продуктів може незначно відрізнятися від початково зазначеної ціни покупки. Це може статися через округлення до цілих коронок. Детальна розбивка закупівельної ціни, вкл. hellers завжди вказано у кошику покупця.

Спеціальні акційні ціни діють або до вичерпання запасів Kentino (з відображеною інформацією щодо кількості товарів, які пропонуються за спеціальною акційною ціною), або протягом обмеженого періоду, залежно від того, що відбудеться раніше.

Компанія Kentino зацікавлена ​​в тому, щоб якомога точніше інформувати Покупця про реальну вартість знижок, що надаються на товари/послуги/ліцензії, що продаються в її електронному магазині. Оригінальна ціна означає найнижчу ціну, за якою товари/послуги/ліцензії були продані компанією Kentino в її електронному магазині протягом 30 днів, що передують 1-му дню календарного місяця, без урахування будь-яких можливих бонусів, маркетингу стимулювання збуту. кампанії та інші розпродажі або зниження цін. Крім того, якщо продукт/послугу/ліцензію включено до кампанії з продажу з окремими умовами та положеннями кампанії, у яких знижка надається автоматично (наприклад, Чорна п’ятниця, Літній розпродаж), тоді початкова ціна перераховується для 30-денного періоду. безпосередньо передує даті включення продукту/послуги/ліцензії в кампанію.

Покупець визнає, що Kentino та Покупець не обов’язково повинні укладати угоду, особливо якщо це товари чи супутні послуги (доставка, страхування розширеної гарантії тощо). замовляються Покупцем за ціною, помилково вказаною на веб-сайті через внутрішню системну помилку Kentino або неправильну поведінку персоналу Kentino. У цьому випадку Kentino має право відмовитися від такого договору навіть після того, як Покупець отримав електронний лист із підтвердженням замовлення. У такому випадку Kentino інформує Покупця про цей факт без невиправданої затримки. Приклади помилок ціноутворення можуть включати:

  • ціна товару явно та явно неправильна (наприклад, не відповідає початковій ціні покупки або звичайній ціні товару);
  • у ціні не вистачає однієї чи кількох цифр або відображається більше цифр, ніж повинно бути;
  • знижка перевищує 50%, якщо товар не є частиною спеціальної маркетингової кампанії або розпродажу, позначеного спеціальним символом і рекламу відповідної суми знижки.

Kentino хотів би зазначити, що інформаційна система Kentino може автоматично повідомляти, що товари є у продажу, навіть якщо ціна явно неправильна. У разі виникнення у Покупця будь-яких сумнівів щодо того, чи справді на товар діє знижка, або це помилка в ціні, Покупець зобов’язаний зв’язатися з Kentino та перевірити статус ціни.

Kentino залишає за собою право оголосити договір купівлі-продажу недійсним у разі неправильного використання особистих даних, номерів ІПН/ІН, неправильного використання платіжної картки тощо або з посиланням на втручання адміністративного чи судового органу, про яке Kentino повідомить Покупця. Покупець визнає, що ціна покупки не може бути визнана дійсною у вищезазначених випадках.

Крім того, Kentino залишає за собою право оголосити угоду купівлі-продажу недійсною, якщо несанкціоноване використання дисконтної картки чи подібного ваучера було здійснено з порушенням її умов, зокрема, якщо:

  • дисконтна картка була застосована до товарів, відмінних від тих, для яких вона була призначена;
  • дисконтна картка використовувалася разом з іншою знижкою, навіть якщо додавання цих знижок не було прямо заборонено;
  • дисконтна картка була використана для покупки на суму нижче мінімально встановленої ціни;
  • Кентіно виявляє, що дисконтна картка вже використана.

Покупець визнає, що в цих випадках угода купівлі-продажу не може бути укладена дійсно, і Покупець визнає, що Kentino має право вимагати, серед іншого, безпідставне збагачення.

VIII. Замовлення

Замовлення можна розмістити наступним чином:

  1. в електронному магазині, яким керує Kentino (“Інтернет-магазин");
    b. електронною поштою через  www.Kentino.com/Contact;
    в. особисто в одному з магазинів Kentino;
    d. через чат;
    д. телефоном.

Замовлення безпосередньо в деяких наших магазинах можна розмістити в будь-який час протягом робочого часу цього магазину. Замовлення по телефону можна зробити через кол-центр Kentino в робочий час кол-центру.

Kentino рекомендує розміщувати замовлення в електронному магазині, увійшовши в обліковий запис Покупця, зареєстрований у Kentino. Якщо ви використовуєте публічний доступ, Kentino також рекомендує вийти з системи після розміщення замовлення.

Інформація про точний час доставки міститься в електронному листі, надісланому Покупцеві. Термін доставки та комісії залежать від обраного Покупцем варіанту на другому етапі оформлення замовлення.

  1. методи оплати

Kentino приймає наступне для способи оплати.

Якщо товари не сплачені та отримані в повному обсязі, вони залишаються власністю Kentino. Ризик пошкодження переходить до Покупця після отримання.

Після розміщення замовлення платіжні реквізити Покупця не можна редагувати.

Kentino залишає за собою право пропонувати Покупцеві лише деякі способи оплати на власний розсуд.

Відповідно до Закону про реєстрацію продажу, компанія Kentino зобов’язана надати клієнту квитанцію та зареєструвати продаж у податковій службі онлайн; у разі технічних труднощів це можна зробити протягом 48 годин після завершення продажу.

У разі оплати кредитною карткою в магазині Покупець зобов'язаний приховати дані своєї кредитної картки та PIN-код.

Платежі в криптовалюті

Покупець також може обрати оплату в одній із криптовалют, які приймає Kentino (наприклад, біткойн). Якщо в такому випадку Покупець з будь-якої причини вимагає відшкодування вартості придбаного товару, вартість покупки може бути відшкодована лише у валюті, зазначеній у рахунку-фактурі на придбаний таким чином товар (зазвичай у чеських кронах) та в суму, зазначену в рахунку-фактурі. Будь-які коливання курсу криптовалюти не будуть враховані при поверненні вартості покупки, що підтверджується Покупцем.

Повернення

Якщо Покупець відмовляється від укладеного договору з Kentino, або якщо Покупець отримує відшкодування з будь-якої іншої причини, Kentino повертає кошти, отримані від нього за договором купівлі-продажу, таким же чином. Покупець несе відповідальність за надання правильних і точних даних для повернення коштів, які Покупець повідомляє Kentino, якщо неможливо повернути кошти таким же способом, як і оплата замовлення (наприклад, клієнт оплатив готівкою в магазині або кур'єра, термін дії платіжної картки клієнта закінчився, і Kentino не має інших платіжних реквізитів Покупця), або у випадку, якщо Kentino на власний розсуд виконує вимогу Покупця щодо зміни способу повернення коштів.

  1. Умови доставки
  2. Доставка відео

Kentino надає або організовує різні варіанти доставки/відвантаження відповідно до поточної доступності окремих послуг і з огляду на їх потужність і діапазон. У разі форс-мажорних обставин або збою ІТ-системи Kentino не несе відповідальності за несвоєчасну доставку товару.

Інформація про запропоновані опції, актуальні умови та ціни доступна за адресою ТУТ.

  1. Інші умови

Якщо Покупець отримує замовлення, яке було оплачено наперед онлайн, Покупець повинен надати ідентифікаційний PIN-код, який Kentino надішле на номер телефону, вказаний Покупцем у його/її замовленні. Покупець зобов'язаний забезпечити, щоб цей ПІН-код не був розголошений будь-якій іншій особі та не використовувався іншим чином.

Щоб запобігти пошкодженню/легітимізації доходів, одержаних злочинним шляхом (якщо такі є), Kentino або договірні партнери Kentino можуть і можуть вимагати, щоб товари, оплачені наперед, були отримані за дійсним документом, що посвідчує особу (посвідчення особи, паспорт). Якщо зазначений документ не надано, Kentino або її договірні партнери можуть відмовити в отриманні відповідних товарів. Це право виникає з положень ст. § 2900 Цивільного кодексу, який передбачає обов’язок попередження та застереження.

Товар, придбаний за ставкою ПДВ 0% Покупцем-підприємцем, який на момент придбання є платником ПДВ, буде переданий лише до органу управління відповідної юридичної особи, особі, уповноваженій у поданій завіреній довіреності, або особі, зазначеній як «адміністратор» в профілі Покупця на сайті www.Kentino.com. Товар, придбаний Покупцем-фрілансером, який на момент придбання є платником ПДВ, буде передано Покупцеві-фрілансеру лише за наявності дійсного документа, що посвідчує особу (ID-картка або паспорт).

У разі не отримання особисто в магазині, товари, придбані Покупцями, які є платниками ПДВ на момент покупки та мають рахунок-фактуру за ставкою ПДВ 0%, будуть обов’язково доставлені до центрального офісу або приміщення підприємства, зареєстрованого в Торговому реєстрі, Торговому реєстрі або аналогічний реєстр.

При отриманні товару від транспортної компанії Покупець разом з представником транспортної компанії повинен належним чином і ретельно перевірити вантаж (а саме кількість посилок, непошкоджену герметичну стрічку з логотипом компанії та непошкоджену упаковку) згідно з доданими документами. накладна. Покупець може відмовитися прийняти поставку, надіслану всупереч договору купівлі-продажу, наприклад, посилаючись на неповну або пошкоджену партію. Приймаючи пошкоджений вантаж від транспортної компанії, Покупець повинен описати пошкодження в накладній транспортної компанії.

Про некомплектні або пошкоджені партії необхідно негайно повідомити електронною поштою на адресу [захищено електронною поштою] і пошкодження описано в звіті про пошкодження, складеному разом із представниками транспортної компанії та надісланому Kentino через чат/—-/, електронною поштою або поштою без зайвої затримки. Будь-які подальші претензії щодо неповної поставки або пошкодженої упаковки не обмежують права Покупця на вимогу гарантії; однак вони дозволяють Kentino довести, що вони не суперечать угоді купівлі-продажу.

Попередні замовлення та замовлення на машини Bitmain можуть бути відкладені до 180 днів без права на компенсацію. Попередні замовлення та замовлення на Jasminer, ICERIVER ASIC та майнери всіх інших брендів ASIC-майнерів можуть бути відкладені на 90 днів без права на компенсацію. Прийнятна затримка для всіх інших замовлень становить 60 днів.

  1. гарантія

Умови гарантії регулюються Кодексом претензій Kentino та відповідними положеннями чеського законодавства. Загалом гарантійний талон замінюється підтвердженням покупки (див Код претензій детальніше).

XII. Заключні положення

Відносини та можливі спори, що виникають з договору, вирішуються виключно згідно з законодавством Чеської Республіки та вирішуються компетентними судами Чеської Республіки. Конвенція ООН про договори міжнародної купівлі-продажу товарів не застосовується.

Будь-які суперечки, що виникають

можна знайти інформацію щодо альтернативного вирішення спору тут. Kentino, однак, рекомендує Покупцеві спочатку контакт Кентіно, щоб вирішити ситуацію.

Угода укладена чеською мовою. Якщо для Покупця необхідний переклад угоди на іншу мову, у разі розбіжностей між двома мовними версіями перевагу матиме чеська версія.

Ці Загальні умови комерційної діяльності та їх частини набувають чинності з 21 листопада 2022, скасовуючи всі попередні версії та їх частини, і доступні в штаб-квартирі та магазинах Kentino або в Інтернеті за адресою www.Kentino.com.

Умови обслуговування

Правова застереження 

Цим продавець прямо відмовляється від будь-яких гарантій, як виражених, так і передбачених гарантій товарності або придатності для певної мети. Ця відмова від продавця жодним чином не впливає на умови гарантії виробника, якщо такі є. Право власності на товари, що купуються, зберігається за продавцем до тих пір, поки товари не будуть повністю оплачені покупцем, і в той час право власності переходить до покупця. Якщо товари, що купуються в цьому документі, купуються для експорту, покупець повинен отримати у Федерального уряду певну експортну документацію перед відправкою до іноземної країни. Крім того, гарантії виробників на товари, що експортуються, можуть змінюватися або навіть бути недійсними. Якщо у вас є питання, будь ласка, запитуйте. Будь-яка відповідальність покладається лише на придбану продукцію.

Умови та політика: 

Інформація про нас

Kentino.com — це сайт, яким керує компанія Kentino sro. Ми зареєстровані в Чеській Республіці в Празі з номером компанії CZ05066743 і з зареєстрованим офісом за адресою Честмірова 25, 14000 Прага, Чеська Республіка. Ми зарекомендували себе в цій галузі в 2012 році, а в 2016 році ми працювали під іншою торговою назвою та оновили логотип і назву Kentino sro

Наші продукти та описи

Зображення та описи Продуктів на нашому Сайті призначені лише для ілюстрації та створені, щоб дати вам приблизне уявлення про доступні Продукти. Незважаючи на те, що ми доклали всіх зусиль, щоб відобразити справжній колір і косметичний стан продуктів, ми не можемо гарантувати, що вони точно відображатимуть колір продуктів. Відповідно, продукти, які вам постачаються, можуть дещо відрізнятися від зображень на сайті, але ми завжди намагаємося публікувати офіційні фотографії продуктів і реальні зображення.

Оскільки наш бізнес включає в себе продаж переважно вживаних товарів, детальні характеристики продуктів на нашому сайті відповідають специфікаціям, наданим відповідним виробником. Додаткову інформацію та специфікації продуктів на нашому сайті можна отримати безпосередньо від виробника. Будь ласка, зв'яжіться з нами, якщо у вас виникнуть запитання або ви хочете отримати додаткові відомості про продукти, перш ніж розмістити замовлення.

Компанія гарантує, що товар на момент доставки відповідатиме опису, наданому компанією. Замовник зобов'язаний перевірити сумісність і придатність товару для будь-якої конкретної мети перед замовленням. Цим компанія залишає за собою право без попередження вносити такі незначні зміни в специфікації, дизайн або матеріали, які вона може вважати необхідними або бажаними з досвіду.

Усі товари, представлені на нашому сайті, залежать від наявності. Ми якнайшвидше повідомимо вас електронною поштою, якщо продукт, який ви замовили, не буде доступний, і ми не оброблятимемо ваше замовлення.

Компанія на власний розсуд може прийняти або відхилити будь-яке замовлення через те, що обладнання більше не доступне, або з будь-якої іншої причини.

Як ми використовуємо вашу особисту інформацію

Ми використовуємо вашу особисту інформацію лише відповідно до наших Політика Конфіденційності. Будь ласка, знайдіть час, щоб прочитати цей документ, оскільки він містить важливі умови, які стосуються вас.

Право на придбання товару (Ваш статус)

Розміщуючи замовлення через наш сайт, ви гарантуєте, що:

  • Ви юридично спроможні укладати обов’язкові контракти;
  • Вам не менше 18 років;

Наше право змінювати ці умови

Ми можемо час від часу переглядати ці Умови, щоб відобразити будь-які зміни в тому, як ми приймаємо платежі від вас; зміни у відповідних законах та нормативних вимогах; та/або зміни в можливостях наших систем.

Кожного разу, коли ви замовляєте в нас Продукти, до Угоди, укладеної між вами та нами, застосовуватимуться чинні на той час Умови.

Щоразу, коли ми переглядаємо ці Умови відповідно до цього пункту, ми повідомлятимемо вас про це, повідомляючи на нашому Сайті, що до цих Умов було внесено зміни, і вказуючи у верхній частині цієї сторінки дату, з якої змінені Умови набувають чинності.

Якщо ви бізнес-клієнт

Цей пункт застосовується, лише якщо ви є бізнесом.

Якщо ви не є споживачем, ви підтверджуєте, що маєте повноваження зобов’язувати будь-яку компанію, від імені якої ви використовуєте наш Сайт для придбання Продуктів.

Ці Умови та будь-який документ, прямо згаданий у них, становлять повну угоду між вами та нами. Ви визнаєте, що не покладалися на будь-яку заяву, обіцянку чи заяву, зроблену чи надану нами або від нашого імені, яка не викладена в цих Умовах або будь-якому документі, прямо згаданому в них.

Як складається договір між вами і нами

Наш процес замовлення дозволяє вам перевіряти та виправляти будь-які помилки перед тим, як відправити нам своє замовлення. Будь ласка, знайдіть час, щоб прочитати та перевірити своє замовлення на кожній сторінці замовлення pr
процес.

Після розміщення замовлення ви отримаєте від нас електронний лист із підтвердженням отримання вашого замовлення. Зверніть увагу, що це не означає, що ваше замовлення прийнято. Ваше замовлення є пропозицією для нас придбати Продукт. Усі замовлення підлягають прийняттю нами, і ми підтвердимо таке прийняття, надіславши вам електронний лист із підтвердженням відправки Продуктів («Підтвердження відправлення»). Контракт між нами буде укладено лише після того, як буде надіслано підтвердження відправлення.

Контракт стосуватиметься лише тих Продуктів, які ми підтвердили у Підтвердженні прийняття. Ми не будемо зобов’язані постачати будь-які інші Продукти, які могли бути частиною вашого замовлення, доки прийняття таких Продуктів не буде підтверджено в окремому Підтвердженні прийняття.

Якщо ми не можемо надати вам продукт, наприклад тому, що цього продукту немає на складі, він більше не доступний; або через помилку в ціні на нашому сайті, як зазначено в пункті «Наші продукти та описи», ми повідомимо вас про це електронною поштою та не оброблятимемо ваше замовлення. Якщо ви вже заплатили за Продукти, ми повернемо вам повну суму якомога швидше.

Ці умови та контракт між нами завжди мають бути передані англійською, чеською, словацькою або французькою мовами.

Права споживачів

Якщо ви укладаєте договір як споживач, ви можете скасувати договір у будь-який час протягом чотирнадцяти днів, починаючи з наступного дня після отримання продуктів. У цьому випадку ви отримаєте повне відшкодування ціни, сплаченої за продукти, відповідно до нашої політики відшкодування (викладеної в пункті «Політика відшкодування» нижче).

Щоб скасувати Контракт, ви повинні зв’язатися з нами в письмовій формі, надіславши електронний лист на адресу  [захищено електронною поштою] або надіславши листа на адресу: Kentino sro, Cestmirova 25, 14000 Prague, Czech Republic.

Як споживач, ви маєте законні права щодо продуктів, які мають дефекти або не відповідають опису. Пораду щодо ваших законних прав можна отримати в місцевому Бюро консультацій громадян або офісі торгових стандартів. Ніщо в цих Умовах не впливає на ці законні права.

Відправка та доставка

Ми визначимо спосіб доставки вашого замовлення на основі розміру продуктів, які входять до вашого замовлення. Для переважної більшості продуктів ми будемо використовувати DPD/PPL/Чеську пошту (або іншу кур’єрську службу подібного стандарту, яку ми час від часу можемо вимагати) для доставки вашого замовлення. Невеликі предмети можна надсилати через поштове відділення, а замовлення (понад 30 кг об’ємної ваги), де потрібні піддони, можуть доставлятися TNT, FedEx (або іншими подібними дистриб’юторами піддонів подібного стандарту, які ми час від часу можемо вимагати).

Відповідно до європейських правил охорони здоров’я та безпеки, максимальна вага однієї посилки становить 30 кг. Тому всі окремі предмети, що перевищують цю вагу (фізично чи об’ємно), повинні бути відправлені як частина замовлення або окремо за допомогою служби перевезення палетних вантажів. Якщо цей параметр не вибрано під час оформлення замовлення, ми зв’яжемося з вами, щоб запитати відповідні додаткові збори за доставку.

Ми прагнемо надіслати ваше замовлення в той же день (якщо отримано до 12 години дня) для доставки наступного дня, однак це може змінитися через попит. Міжнародні замовлення зазвичай надходять менш ніж за 8 робочих днів у всі точки Європи. Дивіться наш аркуш термінів доставки в ЄС, щоб отримати додаткові оцінки.

Незважаючи на те, що необхідно вжити всіх розумних зусиль для дотримання будь-якої дати доставки, час доставки не має істотного значення, і продавець не несе відповідальності за будь-які збитки, витрати, збитки чи витрати, понесені покупцем або будь-якою іншою особою чи компанією, прямо чи опосередковано через недотримання будь-якої орієнтовної дати доставки.

Доставка буде завершена, коли ми доставимо продукти за адресою, наданою нам під час покупки/оформлення замовлення, і ви несете відповідальність за продукти після завершення доставки.

Право власності на Продукти переходить до вас, коли ми отримуємо повну оплату, включаючи всі відповідні витрати на доставку.

Доставка не здійснюватиметься, доки не будуть отримані чисті кошти.

Будь-які предмети, повернені до нас через кур’єрську службу «Відмовлено», «Адресат пішов» або скасовані замовлення, підлягають повній вартості несправної доставки.

 Додаткові поштові індекси:

 Через вищу вартість доставки до віддалених, сільських чи офшорних адрес більшість перевізників стягують додаткові збори за ці регіони, і ми, у свою чергу, повинні перекласти цю вартість, щоб бути справедливими щодо інших клієнтів. Наведені нижче області поштового індексу підлягають додатковій оплаті на додаток до наших звичайних тарифів доставки:

 BT, ZE, HS, KW, IV, IM

 G83, GY9

 KA27-28, AB30-AB56, PH18-PH50, PA20-PA99, FK17-FK21, TR21-TR25

Імпортне мито

Якщо ви замовляєте Продукти з нашого сайту для доставки за межі Чеської Республіки або за межі Європейського Союзу, вони можуть обкладатися експортними/імпортними митами та податками, які стягуються, коли доставка досягає вказаного пункту призначення. Ви несете відповідальність за сплату будь-яких таких імпортних мит і податків. Зауважте, що ми не контролюємо ці витрати та не можемо передбачити їх суму. Будь ласка, зверніться до місцевої митниці для отримання додаткової інформації перед розміщенням замовлення.

Ви повинні дотримуватися всіх чинних законів і правил країни, для якої призначені Продукти. Ми не несемо відповідальності за будь-яке порушення вами таких законів.

 

GDPR

Ми дотримуємося всіх GDPR, і всі правила відповідають GDPR. Ці правила GDPR часто змінюються, і їх дуже складно дотримуватися, але ми їх виконуємо. Якщо у вас є запитання, перейдіть на веб-сторінку та перевірте GDPR https://gdpr.eu/what-is-gdpr/.

Ризик і право власності

Продукти будуть на ваш ризик з моменту доставки.

Право власності на продукти переходить до вас лише тоді, коли ми отримаємо повну оплату всіх належних сум щодо продуктів, включаючи витрати на доставку.

Політика відшкодування – Ваше право споживача на повернення та відшкодування

Щоб скасувати Контракт, ви повинні зв’язатися з нами письмово, заповнивши онлайн-форму RMA (повернення) (ще не готову), надіславши електронний лист на адресу [захищено електронною поштою] або надіславши листа на адресу: Kentino sro , Cestmirova 25, 14000 Prague, Czech Republic.

Ми можемо стягувати комісію за повторне зберігання вживаних або відремонтованих товарів у розмірі до 20% від вартості покупки. Однак ви (клієнт) покриваєте як початкові витрати на вихідну доставку, так і витрати на повернення.

Усі відшкодування надсилатимуться за допомогою того самого способу оплати, за допомогою якого було отримано початковий платіж.

Пункт «Період охолодження» застосовується, лише якщо ви є споживачем:

Період охолодження

Ми хочемо, щоб ви були задоволені, роблячи покупки у нас. Однак іноді ми знаємо, що ви можете повернути продукт. Як споживач, ви маєте законне право анулювати контракт згідно із захистом прав споживачів (Правила дистанційного продажу 2000) протягом семи робочих днів, починаючи з наступного дня після отримання продуктів.

Це означає, що протягом відповідного періоду, якщо ви передумаєте або з будь-якої іншої причини ви вирішите, що не хочете зберігати продукт, ви можете повідомити нас про своє рішення скасувати контракт і отримати відшкодування за таких умов:

  • Ви також повинні негайно повернути нам Продукт(и) у тому самому стані, в якому ви його отримали, за свій власний рахунок і на свій ризик;
  • Необхідно використовувати оригінальний пакувальний матеріал, щоб зберегти цілісність і безпеку продукту під час зворотного транспортування;
  • Якщо продукти не мають дефектів або не відповідають опису, ми несемо відповідальність за витрати на повернення продуктів до нас або, у відповідних випадках, витрати на отримання Продуктів у вас. Після отримання вашого повідомлення про скасування ми повідомимо вас про плату (якщо така є), яка буде стягнута за отримання від вас Продуктів;
  • Ви маєте юридичне зобов’язання розумно піклуватися про Продукти, поки вони знаходяться у вашому розпорядженні. Якщо ви не виконуєте це зобов’язання, ми можемо мати право подати на вас позов про компенсацію;
  • Продукти не пошкоджують витратні матеріали, за винятком випадків, коли було виявлено дефект, який неможливо було виявити без розпечатування продуктів.
  • Продукти не порушують комп’ютерне програмне забезпечення, яке було розпечатано

Ці положення та умови не впливають на законні права споживачів, які містяться в чинному законодавстві, що регулює відносини між споживачами та підприємствами.

Пораду щодо вашого законного права на анулювання контракту згідно з цими правилами можна отримати в місцевому Бюро консультацій громадян або офісі торгових стандартів.

Дефектний, пошкоджений, не відповідає опису та інші види повернення

Якщо ви вважаєте, що продукт є дефектним, не відповідає опису або іншим чином непридатним, ми залишаємо за собою право відремонтувати, замінити або відшкодувати товар. Ми повідомимо вас про наші наміри електронною поштою протягом розумного періоду часу. Зазвичай ми виконаємо ваш ремонт, заміну або повернення коштів якнайшвидше та, у будь-якому випадку, протягом 30 днів після отримання дефектного Продукту. Якщо ви обираєте відшкодування за продукт, який ви повернули через дефект, кошти буде відшкодовано відповідно до нашої політики відшкодування, включаючи відшкодування частини вартості доставки, пов’язаної з цим дефектним продуктом, для надсилання вам товару та вартості понесені через повернення нам дефектного продукту (за умови максимального відшкодування, що дорівнює початковій вартості відправлення). Якщо ви маєте право на ремонт або заміну дефектного продукту, ми не стягуватимемо з вас плату за повторну доставку відремонтованого або заміненого продукту.

Ми докладемо зусиль, щоб організувати збір усіх дефектних, пошкоджених та невідповідних до опису товарів. Якщо це неможливо, ми відшкодуємо витрати на зворотну доставку на свій розсуд у межах максимальної суми відшкодування, яка дорівнює початковій вартості вихідної доставки товарів.

Ціна та оплата

Ціна будь-яких Продуктів час від часу буде відповідати вказаній на нашому сайті, за винятком випадків очевидної помилки.

Вартість товару не включає вартість доставки. Наші витрати на доставку час від часу вказані на нашому сайті та підтверджуються у підтвердженні відправлення.

Ціни можуть змінитися в будь-який час, але зміни не вплинуть на замовлення, щодо яких ми вже надіслали вам підтвердження прийняття.

Хоча ми намагаємося забезпечити точність усіх цін на нашому веб-сайті, можливі помилки. У випадку, якщо товар указано за неправильною ціною через друкарську помилку чи помилку в інформації про ціни від наших постачальників, податки чи мита зміни, ми залишаємо за собою право відхилити або скасувати будь-які замовлення, указані за неправильною ціною, незалежно від того, чи є замовлення. було підтверджено. Якщо ми виявимо помилку в ціні товарів, які ви замовили, ми повідомимо вас якнайшвидше та надамо вам можливість повторно підтвердити ваше замовлення за правильною ціною або скасувати його. Якщо ми не зможемо зв’язатися з вами, ми вважатимемо замовлення скасованим. Якщо ви скасуєте підписку й уже оплатили товар, ви отримаєте повне відшкодування на початкову форму оплати.

Оплата всіх продуктів повинна здійснюватися кредитною, дебетовою карткою, PayPal або банківським переказом. Ми приймаємо оплату картками Visa, Visa Electron, Visa Debit, MasterCard і Maestro (включаючи Switch). Ми не надсилатимемо жодних продуктів, доки не отримаємо кошти. Платіж не вважатиметься отриманим, доки ми не отримаємо кошти. Зверніть увагу: якщо ви використовуєте PayPal як спосіб оплати, ми залишаємо за собою право не відправляти на непідтверджені адреси.

Дані вашої кредитної/дебетової картки будуть зашифровані нами, щоб звести до мінімуму можливість несанкціонованого доступу або розголошення. Повноваження на оплату повинні бути надані під час замовлення. Якщо виникнуть проблеми з оплатою всього або частини вашого замовлення, ми можемо зв’язатися з вами по телефону або електронною поштою.

Письмові повідомлення

Чинні закони вимагають, щоб частина інформації або повідомлень, які ми надсилаємо вам, були в письмовій формі. Користуючись нашим сайтом, ви погоджуєтесь, що спілкування з нами буде переважно електронним. Ми зв’яжемося з вами електронною поштою або надамо вам інформацію, розмістивши повідомлення на нашому веб-сайті. У договірних цілях ви погоджуєтеся з цим електронним засобом зв’язку та визнаєте, що всі договори, повідомлення, інформація та інші повідомлення, які ми надаємо вам в електронному вигляді, відповідають будь-яким вимогам законодавства щодо письмових повідомлень. Ця умова не впливає на ваші законні права.

Повідомлення

Усі повідомлення, надіслані вами нам, мають надсилатися: Mgr. Michal Beno / Kentino sro , Честмірова 25, 14000 Прага, Чеська Республіка. Ми можемо надіслати вам повідомлення на електронну чи поштову адресу, яку ви надали нам під час розміщення замовлення, або будь-яким із способів, зазначених у пункті 13 вище. Сповіщення вважатиметься отриманим і належним чином врученим негайно після розміщення на нашому веб-сайті, через 24 години після відправки електронного листа або через три дні після дати публікації будь-якого листа. Для підтвердження вручення будь-якого повідомлення буде достатньо довести, у випадку листа, що такий лист було належним чином адресовано, проштамповано та відправлено на пошту, а у випадку електронної пошти, що такий електронний лист лист надіслано на вказану електронну адресу адресата.

Події поза нашим контролем (форс-мажорні обставини)

Ми не несемо відповідальності за будь-яке невиконання або затримку у виконанні будь-яких наших зобов’язань за Контрактом, спричинених подіями поза нашим розумним контролем (Форс-мажорні обставини).

Подія форс-мажорних обставин включає будь-який вчинок, подію, не відбудеться, упущення чи аварію поза нашим розумним контролем і включає, зокрема, (без обмежень) наступне:

  • страйки, локаути чи інші загони;
  • громадянські заворушення, заворушення, вторгнення, терористичний напад або загроза терористичного нападу, війна (оголошена чи ні) або загроза або підготовка до війни;
  • пожежа, вибух, буря, повінь, землетрус, осідання, епідемія чи інше стихійне лихо;
  • неможливість використання залізничного, морського, повітряного, автомобільного транспорту чи інших засобів громадського чи приватного транспорту;
  • неможливість використання загальнодоступних або приватних телекомунікаційних мереж;
  • акти, укази, законодавство, постанови чи обмеження будь-якого уряду.

Наше виконання за будь-яким Контрактом вважається призупиненим на період, протягом якого тривають Форс-мажорні обставини, і ми матимемо продовження терміну виконання протягом цього періоду. Ми докладемо всіх розумних зусиль, щоб припинити Форс-мажорні обставини або знайти рішення, за допомогою якого наші зобов’язання за Контрактом можуть бути виконані, незважаючи на Форс-мажорні обставини.

Політика TFT, LCD і плазмових пікселів

15-дюймовий РК-дисплей із роздільною здатністю 1024 X 768 містить 768,432 3 пікселів; кожен піксель складається з 2,359,296 підпікселів, що дає загальну кількість 19 1280 1024 пікселів. 3,932,160-дюймовий РК-дисплей, що працює з роздільною здатністю 24 X 1920, містить 1200 6,912,000 28 пікселів, а XNUMX-дюймовий РК-дисплей з роздільною здатністю XNUMX X XNUMX містить XNUMX XNUMX XNUMX пікселів, наявність кількох «мертвих» пікселів не вважається дефектом. Рідко рідкісні випадки, коли РК-екран постачається з пікселями або має нерівності. Якщо або коли виникає мертвий піксель, це не означає, що буде більше. Зазвичай це поодинокий випадок. Таким чином, недороге обладнання вважає важливим повідомити наших клієнтів про те, що на деяких екранах можуть бути невеликі нерівності у вигляді мертвих пікселів. На жаль, протягом перших XNUMX днів після покупки недороге обладнання зможе замінити лише екран із трьома чи більше дефектами пікселів, розподіленими по екрану, або двома мертвими пікселями, з’єднаними один з одним. Вибачте за будь-яке розчарування, яке це може спричинити нашим клієнтам, однак виробники TFT; РК- і світлодіодні екрани диктують цю політику набагато менш м’якою, ніж наша.

Медичне обладнання та витратні матеріали

Усі респіратори та медичне приладдя мають бути доставлені, як зазначено, однак існує можливість замінити їх без попереднього повідомлення іншим подібним товаром такої ж якості та такої ж або вищої продажної вартості. Слід дотримуватися класів фільтрації. Наприклад, якщо ви замовите респіратор FFP3, ви отримаєте респіратор FFP3. 

Наша гарантія на продукцію

Якщо на поставлені товари все ще діє гарантія виробника, покупець повинен скористатися гарантією безпосередньо з виробником/агентом, а не на нашому сайті, у компанії чи з Mgr. Міхал Бено.

Якщо товари на гарантію виробника не можуть бути відремонтовані, вони будуть замінені виробником, а не нашою компанією чи Mgr. Міхал Бено.

Якщо товар продається як відремонтований або вживаний, без оригінальної гарантії виробника та якщо в описі продукту прямо не зазначено інше, ми надамо гарантію RTB (повернення на базу), що після доставки та протягом 14 днів після доставки продукти повинні бути без матеріальних дефектів. Ця гарантія не підлягає передачі та не застосовується в обставинах, описаних тут:

Гарантія, наведена вище, не поширюється на будь-які дефекти продукту, що виникли внаслідок:

  • Помірний знос;
  • Навмисне пошкодження, ненормальні умови зберігання або роботи, нещасний випадок, недбалість
    вами або будь-якою третьою стороною;
  • Будь-яка зміна чи ремонт, внесений вами чи третьою стороною, яка не є одним із наших авторизованих ремонтників;
  • Будь-яке програмне забезпечення, встановлене вами або від вашого імені; або будь-яке пошкодження файлу, використання Інтернету або будь-який вірус чи помилка, які проникають або пошкоджують Продукт.

Гарантія, описана вище, поширюється лише на апаратні продукти. Гарантія не поширюється на батареї, надані як частина вашого замовлення. Батареї є витратним матеріалом і, як очікується, з часом потребуватимуть заміни. Ми не гарантуємо, як довго батарея буде зберігати свій заряд або працювати без джерела живлення.

Якщо ви є споживачем, ця гарантія є доповненням до ваших законних прав щодо продуктів, які мають дефекти або не відповідають опису. Пораду щодо ваших законних прав можна отримати в місцевому Бюро консультацій громадян або офісі торгових стандартів.

Ми залишаємо за собою право тестувати будь-який Продукт, який повертається нам відповідно до цих умов. Якщо під час тестування з’ясується, що ви не дотримувалися положень цих умов, зокрема, у зв’язку з тим, що будь-який повернутий нам продукт пошкоджений через неправильне використання, у ньому відсутні деталі або він непридатний для продажу через ваші власні дії чи бездіяльність, ми не несе відповідальності за ремонт або заміну продуктів і має право повернути вам продукти в їхньому поточному стані.

Коригування замовлення

Кількість на складі може відрізнятися від реальної з кількох причин. Наприклад, кількість на складі зменшується через деякий час після підтвердження платежу.

Іноді, коли є особливий випадок, ми маємо право замінити товари в замовленні на аналогічні, які відповідають необхідним властивостям. Заміна має бути здійснена таким чином, щоб ви отримали таку ж якість або кращу або ви отримали товар із загальною такою ж або вищою продажною вартістю.

Закон і юрисдикція

Контракти про купівлю Продуктів через наш сайт і будь-які суперечки чи претензії, що виникають з них або у зв’язку з ними або їх предметом чи формуванням (включно з позадоговірними суперечками чи претензіями), регулюватимуться чеським законодавством. Будь-які суперечки чи претензії, що виникають у зв’язку з такими Контрактами чи їх укладанням (включно з позадоговірними суперечками чи претензіями), підлягають невиключній юрисдикції судів Чеської Республіки.

Kentino Ltd

Честмірова 25

14000 Прага

Чеська Республіка

Ідентифікатор компанії: CZ05066743

Основні терміни

Для всіх цін та товарів ми залишаємо за собою право вносити корективи внаслідок помилок, змін ринкової кон'юнктури, припинення виробництва або друкарських помилок в рекламі. Allegro не несе відповідальності за зміни ціни виробника, які можуть відбутися в будь-який час без попередження. Зображення товару на цьому веб-сайті можуть не точно відображати отриманий вами товар. Можуть існувати зміни дизайну та варіації кольорів.

Будь ласка, збережіть усі пакувальні матеріали та документацію на випадок, якщо ваше обладнання потребуватиме обслуговування або повернення. Перш ніж повертати будь-який продукт, ви повинні отримати номер авторизації на повернення товару (RMA). Жодне повернення будь-якого типу без номера RMA не приймається. Коли телефонуєте за номером RMA, майте під рукою таку інформацію: ім’я клієнта, номер рахунку-фактури, серійний номер і характер проблеми

Права та обмеження

  1. Члени мають бути не менше 18 років.
  2. Учасники отримують обмежене в часі, невиключне, відкликане, непередаване та не піддане субліцензуванню право доступу до тієї частини онлайн-курсу, що відповідає покупці.
  3. Частина онлайн-курсу, що відповідає придбанню, буде доступна Учаснику до тих пір, поки курс буде підтримуватися Компанією, який пройде як мінімум через рік після придбання Учасника.
  4. Всі майнери ASIC поставляються на умовах угоди для крафта. Ці машини виготовляються та налаштовані відповідно до конкретних потреб клієнтів. Також ціна цих машин така залежний від коливання фінансового ринку, а також, отже, право на повернення цих майнерів протягом чотирнадцяти днів або іншого періоду не може бути застосовано. 
  5. Відео на курсі надаються у вигляді відеопотоку та не можуть бути завантажені.
  6. Погоджуючись надати такий доступ, Компанія не зобов'язується підтримувати курс або підтримувати його в його теперішній формі.