«Smart» es la nueva normalidad

No hay nada normal en los tiempos que vivimos. El otro día, una persona me preguntó durante una llamada qué pensaba hacer dentro de 12 o 18 meses en materia de diseño de nube y desarrollo de centros de datos. La verdad es que tuve que pararme a pensar la pregunta… ni siquiera estaba seguro al 100 % de qué día era, y mucho menos de lo que ocurrirá a lo largo del próximo año.

Lo que sí mencioné es que muchos de los sistemas que usamos a diario serán mucho más inteligentes. Se hizo un silencio en la reunión de Zoom cuando esa persona me preguntó: «bueno, ¿y eso qué significa exactamente?».

Hay muchas definiciones en torno a las soluciones «inteligentes». Al fin y al cabo, llevamos tiempo con teléfonos «inteligentes». Entonces, en el contexto de la tecnología, de los centros de datos y de usted, el consumidor, ¿qué significa inteligente?

Entender las soluciones inteligentes

Primero, empecemos por los objetivos que persiguen las tecnologías inteligentes modernas. Le voy a dar las cuatro reglas de Bill para trabajar con soluciones inteligentes y entenderlas:

1. Las tecnologías inteligentes están diseñadas para facilitarle la vida.
2. Las soluciones inteligentes están diseñadas para aportar valor.
3. Las soluciones inteligentes le ayudan a ver patrones y a interactuar con los sistemas como nunca antes había podido.
4. Si su solución inteligente complica, fragmenta o hace menos seguro su entorno… quizá no sea tan inteligente como creía.

Ejemplo: tecnología de visión inteligente

Permítame darle un ejemplo concreto de una empresa muy interesante de gafas y lentillas inteligentes, Mojo Vision. Este es un extracto de su web:

Mediante el uso de la realidad aumentada (RA), los datos pueden presentarse en pantallas integradas en unas gafas o en un visor. Puede ver indicaciones giro a giro mientras camina, los pasos clave para sustituir una pieza de máquina que no conoce o los puntos de una presentación, todo ello sin sostener un dispositivo ni mirar hacia abajo a una pantalla. Al usar una pantalla ponible, la RA le ayuda a mantener la concentración porque le ofrece la información a la altura de los ojos y con las manos libres.

Mojo Lens emplea una microelectrónica única y desarrollada a medida, junto con la micropantalla más densa del mundo, para superponer imágenes e información digitales en su vida sin fisuras. Al proporcionar información crítica mediante un software inteligente que entiende su contexto, Mojo Lens le permite dar lo mejor de sí mismo en cualquier situación.

Lo interesante aquí es que esta empresa no pretende resolver todos los problemas del mundo. Pretende ayudar a la gente a ver un «mundo mejor» y a posibilitar un futuro mejor. Las tecnologías inteligentes en nuestra vida cotidiana tienen el potencial de cambiar y de alterar nuestro mundo.

Por eso las tecnologías inteligentes en el centro de datos son tan decisivas para lo que hacemos hoy y, si se mira tan lejos, para lo que ocurrirá dentro de 12 o 18 meses. Pero definamos qué es «inteligente» en el contexto del centro de datos.

Es usted tan inteligente como sus datos

Si miramos el centro de datos, cada pieza física «inteligente» se mueve gracias a los datos. Son la savia de las soluciones inteligentes de hoy. Así que, cuando oiga la palabra «inteligente» aplicada a cualquier cosa, piénselo desde la perspectiva de los datos. ¿Qué información está creando? ¿Cómo se usará? ¿Puede esa información darme mejores perspectivas? Si sus soluciones inteligentes están ahí simplemente para aportar detalles puntuales, son más bien diseños en tiempo real que sistemas inteligentes capaces de mirar más allá a partir de patrones de datos.

Tomando como referencia directa el informe AFCOM State of the Data Center Report, debemos fijarnos en cómo nuestro sector define y utiliza las soluciones inteligentes. A propósito de esto, hablemos un momento de los dispositivos conectados. Cisco informó recientemente de que, impulsada por el internet de las cosas, la cantidad total de datos creados (que no necesariamente almacenados) por cualquier dispositivo alcanzará los 847 ZB al año en 2021. Como señalan, los datos generados son dos órdenes de magnitud superiores a los datos almacenados.

Mirando hacia 2025 y más allá, IDC predijo que para 2025 una persona conectada media, en cualquier lugar del mundo, interactuaría con dispositivos conectados casi 4,800 veces al día, es decir, básicamente una interacción cada 18 segundos.

Estas soluciones acabarán llegando al centro de datos, si no lo han hecho ya.

Más de tres de cada cuatro encuestados (76 %) creen que las nuevas tecnologías, como el IoT y los sensores inteligentes, tendrán impacto en el centro de datos, incluido un 30 % que ya ha visto desplegadas esas tecnologías dentro de centros de datos.

Además, una cuarta parte de los encuestados indicó que el IoT y los sensores inteligentes ayudarían a redefinir la gestión del centro de datos. En concreto, al centrarnos en el DCIM, supimos que aprovechar los datos e incluso el aprendizaje automático es una prioridad para los responsables de centros de datos más innovadores.

El DCIM y las tecnologías inteligentes

Cuando lo comentamos con los participantes de nuestro AFCOM DCIM Leaders Lab, descubrimos que, en cuanto a herramientas y funciones de DCIM, usted ya tiene acceso a funcionalidades bastante potentes. Entre ellas:

• Integración profunda con soluciones de virtualización, como VMware, Citrix, Microsoft, KVM y otras.
• Integración con herramientas ITSM/ITOM como ServiceNow y BMC.
• Servicios de recopilación de datos que después se integran con analítica avanzada e inteligencia de negocio.
• Capacidades avanzadas de simulación sobre una variedad de sistemas del centro de datos.
• El aprendizaje automático aprovecha los datos que ya generan los sensores, la infraestructura crítica, los equipos de TI y las aplicaciones.
• Marcos de trabajo que incluyen la recopilación de datos, patrones para la predicción eléctrica y térmica, acciones de mando y control a partir de informes analíticos, así como herramientas para desarrollar patrones propios.
• Integración con motores de IA y aprendizaje automático como IBM Watson.
• Informes de seguridad proactivos y predictivos.
• Soluciones específicas para gestionar entornos de nube y de borde.

Conviene señalar que la lista de funciones nuevas y avanzadas no dejará de crecer. ¿Qué se vislumbra? Visualización de datos más profunda, más integración con la nube y el borde, mejores soluciones de seguridad e incluso realidad aumentada como función del DCIM.

Incluso nuestro último informe indicó que la mayoría de los encuestados (77 %) considera que los futuros sistemas DCIM estarán integrados de forma aún más granular con las soluciones de nube y virtualización. De ellos, un 27 % ya ve hoy esas soluciones avanzadas implantadas.

Reflexión final: inteligente no significa complicado

Esta es una conclusión importante. Hemos oído términos como «proliferación de máquinas virtuales», cuando tenemos demasiadas máquinas virtuales sin gestionar o sin visibilidad. Pues bien, existe un problema real de «proliferación de lo inteligente». O de tener tecnologías inteligentes que no funcionan juntas, que desplegaron equipos distintos que nunca hablaron entre sí, o que eran el proyecto personal de una o dos personas y acabaron en producción. Sí, todas estas cosas las he visto ocurrir de verdad. Es ahí donde lo inteligente puede convertirse rápidamente en un problema. ¿Recuerda aquellas cuatro reglas? Los sistemas inteligentes sin gestionar pueden afectar sin duda al rendimiento, a la disponibilidad e incluso a la seguridad.

Recuerde que las soluciones inteligentes se basan en datos. Y son esos datos los que hacen más inteligentes tanto a usted como a los dispositivos o tecnologías. Sin datos, el dispositivo «inteligente» es inútil. En su ámbito, tómese el tiempo necesario para entender qué significa desplegar tecnologías «inteligentes». Y, sobre todo, asegúrese de abstraer y contextualizar esa palabra para ver el significado que hay detrás de «inteligente». Es decir, comprenda a fondo qué hacen estas soluciones, cómo se integran con su centro de datos y qué le ayudarán a descubrir en el futuro.

Y lo más importante: ¡implique a sus equipos! Cuanta más colaboración haya en torno a los diseños basados en datos, más inteligentes serán todos.