Resi e rimborsi
Accettiamo tutti i resi entro 14 giorni per la maggior parte degli articoli acquistati nel nostro negozio
Se un articolo ricevuto non è quello ordinato, è danneggiato o incompleto (parti mancanti) o difettoso a causa di difetti di fabbricazione, comunicarlo entro 14 giorni tramite telefono, fax o e-mail per richiedere la sostituzione o il rimborso. Se ci informi dopo 14 giorni, potremmo accettare il reso e non ti verrà addebitata alcuna commissione di rifornimento: riceverai un RIMBORSO COMPLETO. Se desideri restituire un articolo perché non è più necessario o desiderato, contattaci entro 14 giorni e, previa nostra accettazione, emetteremo un'autorizzazione alla restituzione della merce e potresti essere rimborsato senza costi di rifornimento.
Anche gli errori di esecuzione da noi commessi che hanno comportato la spedizione di prodotti errati saranno accettati per la restituzione entro 14 giorni dalla data di acquisto.
Gli articoli devono essere restituiti nelle condizioni in cui sono arrivati e nella loro confezione originale. Prima di restituire, è necessario ottenere un codice di autorizzazione alla restituzione della merce entro il periodo di restituzione sopra indicato.
Alcuni articoli non sono restituibili. Articoli realizzati su misura, articoli che richiedono refrigerazione durante il trasporto, qualsiasi prodotto esposto a sangue e/o altri fluidi corporei che potrebbero essere infettivi o contagiosi. Contattaci se hai domande su prodotti specifici e controlla il nostro Termini e condizioni.
Cambi Merce
Accettiamo scambi entro 14 giorni. Non ti verrà addebitato alcun costo aggiuntivo. L'articolo sostituito deve essere nella forma originale e non mostrare segni di usura o utilizzo prolungato.
Puoi anche sostituire i prodotti entro 2 anni di garanzia in caso di rottura o malfunzionamento. Ad esempio, se un articolo si rompe, come si rompe l'alimentatore, possiamo sostituire l'unità difettosa con una nuova unità.