Serviço de reparação ASIC em garantia
Plataforma de nível empresarial, montada e testada na UE.
Se a sua máquina deixar de funcionar dentro do período de garantia, reparamo-la gratuitamente. O preço de 1 EUR existe apenas para que o Google reconheça isto como um produto.
✔️ Tranquilidade: pode ter a certeza de que o seu investimento está protegido em caso de qualquer problema de hardware.
💰 Poupança: em caso de reparação ou substituição, o custo está coberto pela garantia, o que lhe poupa dinheiro.
⏰ Paragens mínimas: reparações e substituições rápidas e eficientes garantem que a sua operação de mineração sofre o mínimo de paragens.
💪 Desempenho fiável: com o nosso compromisso com a qualidade, pode confiar que a sua mineradora terá um desempenho ótimo durante todo o período de garantia.
💻 Apoio especializado: os nossos técnicos especializados estão disponíveis para ajudar em qualquer acionamento da garantia, garantindo um processo simples e sem complicações.
🌟 Confiança na sua compra: uma garantia de 2 anos demonstra um compromisso com a qualidade e com a satisfação do cliente, dando-lhe confiança na sua compra.
Consoante a situação, reparamos a sua máquina ou substituímo-la por uma nova. Por exemplo, quando aciona a garantia e a máquina não tem mais de 6 meses, normalmente substituímo-la por uma nova e enviamo-la de imediato, para que não tenha de esperar vários dias até concluirmos a reparação.
As perguntas que os compradores mais nos fazem antes de encomendar um servidor.
Quanto tempo demora?
As máquinas construídas a partir de componentes que temos em stock são expedidas rapidamente; tudo o que exija uma geração específica de GPU depende da disponibilidade. Indicamos uma data antes do pagamento e, se essa data mudar, informamos o cliente em vez de o deixar descobrir por si.
A configuração pode ser alterada antes da montagem?
Quase sempre. As GPU, a memória, o armazenamento e o arrefecimento são escolhidos em cada encomenda e a configuração indicada é um ponto de partida, não um pacote fixo. Se precisar de mais VRAM, de armazenamento mais rápido ou de outra abordagem de arrefecimento, diga-nos antes de encomendar e orçamentamos a alteração.
Posso levantar o servidor pessoalmente?
Pode, sim. O nosso armazém fica em Praga e o levantamento em pessoa é bem-vindo — a maioria de quem nos visita aproveita para rever a máquina com o nosso engenheiro e fazer as perguntas que são difíceis de resolver por e-mail. Nas encomendas dentro da República Checa tentamos também entregar pessoalmente e explicar a instalação no local.
Posso falar com alguém que perceba mesmo da carga de trabalho?
Sim. Temos um engenheiro dedicado especificamente a sistemas de IA, e não um balcão de vendas genérico. Se a sua pergunta é sobre tamanhos de lote, quantização, interligação ou onde estará o seu estrangulamento, coloque-a — essa conversa costuma melhorar a configuração final.
Que modelo posso executar nesta configuração?
Sim. Todas as máquinas são montadas, submetidas a testes de burn-in e avaliadas com cargas de trabalho de IA reais antes do envio, e saem das nossas instalações com um LLM já instalado e a funcionar. Basta ligá-la à corrente, ligá-la à sua rede e começar a trabalhar — a única decisão que resta é qual o primeiro projeto que irá correr.
Como testam um servidor antes da expedição?
Testamo-lo com cargas de trabalho de IA reais, e não com pontuações sintéticas: débito de inferência, comportamento sob carga sustentada e desempenho térmico em funcionamento contínuo. Os resultados dos benchmarks seguem com a máquina, por isso o desempenho prometido é o desempenho que pode verificar logo no primeiro dia.
O servidor chega pronto a funcionar?
Sim. Todas as máquinas são montadas, submetidas a testes de burn-in e avaliadas com cargas de trabalho de IA reais antes do envio, e saem das nossas instalações com um LLM já instalado e a funcionar. Basta ligá-la à corrente, ligá-la à sua rede e começar a trabalhar — a única decisão que resta é qual o primeiro projeto que irá correr.
Expedido a partir do nosso armazém na UE. Os artigos pesados podem exigir transporte de carga — contacte-nos para obter um orçamento de envio e o prazo de entrega. Garantia limitada de 2 anos com apoio RMA avançado; garantia alargada disponível.
Não é exatamente o que procura?
Diga-nos qual é a sua carga de trabalho e configuramos esta plataforma à sua medida — GPU, memória, armazenamento e arrefecimento ajustados ao que realmente executa.