Záruční servis ASIC minerů
Platforma podnikové třídy, sestavená a otestovaná v EU.
Pokud Váš stroj přestane fungovat v záruční době, opravíme Vám jej zdarma. Cena 1 EUR je uvedena jen proto, aby Google tuto položku rozpoznal jako produkt.
✔️ Klid na duši: Můžete se spolehnout, že Vaše investice je při jakémkoli problému s hardwarem chráněná.
💰 Úspora nákladů: Případné opravy i výměny pokrývá záruka, takže šetříte peníze.
⏰ Minimální prostoje: Rychlé a efektivní opravy a výměny zajistí, že Váš těžební provoz stojí co nejkratší dobu.
💪 Spolehlivý výkon: Díky důrazu na kvalitu se můžete spolehnout, že Váš miner bude po celou dobu záruky podávat optimální výkon.
💻 Odborná podpora: Naši zkušení technici Vám pomohou s jakýmkoli uplatněním záruky, aby celý proces proběhl hladce a bez starostí.
🌟 Jistota při nákupu: Dvouletá záruka je dokladem našeho důrazu na kvalitu a spokojenost zákazníků a dává Vám při nákupu jistotu.
Podle situace Váš stroj buď opravíme, nebo Vám poskytneme nový kus. Když například uplatníte záruku a stroj není starší než 6 měsíců, obvykle jej vyměníme za nový a okamžitě Vám jej odešleme zpět, abyste nemuseli několik dalších dní čekat, než dokončíme opravu.
Otázky, které nám kupující kladou před objednávkou serveru nejčastěji.
Jak dlouho to trvá?
Stroje sestavené z komponent, které máme skladem, expedujeme rychle; cokoli, co vyžaduje konkrétní generaci GPU, závisí na dostupnosti. Termín Vám sdělíme ještě před platbou, a pokud se posune, dáme Vám vědět sami, místo abyste na to museli přijít.
Lze konfiguraci změnit ještě před sestavením?
Téměř vždy. GPU, paměť, úložiště i chlazení volíme podle konkrétní objednávky a uvedená konfigurace je spíš výchozím bodem než pevně daným balíkem. Pokud potřebujete více VRAM, rychlejší úložiště nebo jiné řešení chlazení, dejte nám vědět ještě před objednávkou a změnu Vám naceníme.
Mohu si server vyzvednout osobně?
Ano, můžete. Náš sklad je v Praze a osobní odběr vítáme — většina těch, kdo přijedou, využije návštěvu k tomu, aby si stroj prošla s naším technikem a zeptala se na věci, které se e-mailem řeší těžko. U objednávek v rámci České republiky se také snažíme doručovat osobně a provést Vás nastavením přímo na místě.
Mohu mluvit s někým, kdo opravdu rozumí workloadu?
Ano. Máme inženýra, který se věnuje přímo AI systémům, nikoli obecné obchodní oddělení. Pokud se ptáte na velikosti batchů, kvantizaci, propojení nebo na to, kde bude Vaše úzké hrdlo, zeptejte se — takový rozhovor obvykle posune konfiguraci k lepšímu.
Jaký model na této konfiguraci spustím?
Ano. Každý stroj je sestaven, podroben burn-in testu a změřen na reálných AI workloadech ještě před expedicí a odchází od nás s již nainstalovaným a běžícím LLM. Zapojíte jej, připojíte do své sítě a začnete pracovat — zbývá jediné rozhodnutí: na jakém projektu poběží jako prvním.
Jak testujete server před expedicí?
Testujeme ji na skutečných AI workloadech, ne na syntetických skóre: propustnost inference, chování při dlouhodobé zátěži a teploty v nepřetržitém provozu. Výsledky benchmarků dostanete spolu se strojem, takže si slíbený výkon můžete ověřit hned první den.
Je server po dodání připravený k provozu?
Ano. Každý stroj je sestaven, podroben burn-in testu a změřen na reálných AI workloadech ještě před expedicí a odchází od nás s již nainstalovaným a běžícím LLM. Zapojíte jej, připojíte do své sítě a začnete pracovat — zbývá jediné rozhodnutí: na jakém projektu poběží jako prvním.
Expedujeme z našeho skladu v EU. U těžkých položek může být nutná přeprava nákladní dopravou — napište si o cenovou nabídku dopravy a dodací lhůtu. Dvouletá omezená záruka s přednostním RMA servisem, prodloužená záruka na vyžádání.
Není to přesně to, co potřebujete?
Řekněte nám, jaký workload provozujete, a my Vám tuto platformu navrhneme na míru — GPU, paměť, úložiště i chlazení podle toho, co u Vás skutečně běží.